Ấp ủ dự định “tiến đánh” thị trường Mỹ ngay trong năm nay, tức là chỉ sau 2 năm thành lập Opla CRM - doanh nghiệp chuyên cung cấp phần mềm - doanh nhân Nguyễn Bình Nam tự tin rằng, mình đang nắm chắc trong tay 3 “bảo bối” rất quan trọng: hiểu sản phẩm, hiểu đối thủ và hiểu thị trường.