Năm 2019, quá trình chuyển đổi số cùng với đổi mới chiến lược kinh doanh và tăng cường trải nghiệm khách hàng tiếp tục diễn ra mạnh mẽ hơn, mang đến doanh thu và giá trị mới cho doanh nghiệp mọi lĩnh vực, ngành nghề.