Những vụ việc gây chấn động gần đây, như vụ sữa giả, thuốc giả bị phát hiện và thu hồi trên thị trường, đã khiến dư luận không khỏi lo ngại và đặt ra câu hỏi lớn: Làm thế nào để người tiêu dùng có thể bảo vệ mình trước những sản phẩm kém chất lượng và giả mạo?