Ẩn mình sống chậm lại trong cơn bão đại dịch nhưng cũng luôn quan sát để nắm bắt sự thay đổi về thói quen tiêu dùng của khách hàng. “Càng nhanh nhạy thích nghi, doanh nghiệp càng có cơ hội chuyển mình sau cơn khủng hoảng", bà Nguyễn Diệu Cầm, Tổng giám đốc Công ty T&A Ogilvy nhận định.