Khách hàng tung video tố gian dối, Bảo Tín Minh Châu gửi thư xin lỗi
Khách hàng mua kiềng vàng 7 chỉ, có giấy đảm bảo song lại được giao kiềng 6 chỉ. Đến khi bán lại, nhân viên Bảo Tín Minh Châu lại khăng khăng lỗi nhận nhầm là của khách hàng.