Ngay từ những ngày đầu, start-up nên tập trung tuyển chọn các nhân sự hạng A, thay vì thỏa hiệp và chấp nhận nhóm nhân sự ở mức thấp hơn. Để làm được điều này, start-up cần có chính sách phù hợp, hấp dẫn.