Quản trị thương hiệu là khâu yếu nhất của phần lớn DN du lịch Việt Nam. Nhiều DN quan niệm về thương hiệu còn rất đơn giản. Đa số cho rằng cứ có một cái tên và logo, quảng cáo trên một số phương tiện là đã tạo được thương hiệu.