Để thị trường tài chính tiêu dùng phát triển bền vững còn nhiều việc phải làm nhưng hai việc quan trọng và cấp bách nhất là xây dựng khuôn khổ pháp lý và hỗ trợ các định chế tài chính trong quá trình phổ biến, tuyên truyền kiến thức tài chính tiêu dùng cho người dân.

Việc các công ty tài chính tham gia sâu rộng vào lĩnh vực tiêu dùng cá nhân khiến cho vai trò của các ngân hàng thương mại dường như “mờ nhạt” hơn bởi các thủ tục và yêu cầu khắt khe theo quy định của ngân hàng đối với các khoản cho vay tiêu dùng.

Cho vay tiêu dùng là nhu cầu không thể thiếu trong xã hội, không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nhiều quốc gia khác trên thế giới. Thậm chí, theo dự báo, trong vòng 5 năm tới, dịch vụ này sẽ bùng nổ ở thị trường Việt Nam.