Phát biểu tại tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển” do Tạp chí Kinh tế - Tài chính (Bộ Tài chính) tổ chức ngày 16/10 tại Hà Nội, ông Đậu Anh Tuấn, Phó Tổng thư ký, Trưởng Ban Pháp chế Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), nhấn mạnh: “Ngành Thuế và Hải quan đã có những bước tiến dài trong cải cách, mang lại tác động sâu rộng đến cộng đồng doanh nghiệp và nền kinh tế”.

Ông Đậu Anh Tuấn phát biểu tại tọa đàm.

Theo ông Tuấn, hiếm có ngành nào ảnh hưởng trực tiếp, toàn diện đến doanh nghiệp như Thuế và Hải quan. Nếu cải cách của các lĩnh vực khác chỉ tác động đến một nhóm doanh nghiệp nhất định, thì thay đổi của hai ngành này chạm đến mọi tổ chức, cá nhân sản xuất kinh doanh. Chính vì vậy, cải cách trong lĩnh vực này luôn khó, phức tạp, đòi hỏi tầm nhìn dài hạn và sự kiên trì.

Với vai trò là người đồng hành nhiều năm cùng ngành Thuế, Hải quan, ông Tuấn cho rằng những bước chuyển mạnh mẽ đạt được hôm nay là kết quả của một hành trình dài chuẩn bị.

“Những cải cách không phải đến bây giờ mới diễn ra. Việc triển khai Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS hay Cơ chế một cửa quốc gia từng trải qua giai đoạn rất khó khăn. Ngành Thuế khi chuyển sang kê khai, nộp thuế online hay triển khai hóa đơn điện tử cũng gặp vô vàn thử thách, nhưng vẫn kiên trì thực hiện”, ông Tuấn nhận định.

Theo ông Đậu Anh Tuấn: "Chính sự kiên trì, chủ động và tinh thần cầu thị đã tạo nên thay đổi mang tính hệ thống, giúp Việt Nam tiến nhanh trong chuyển đổi số lĩnh vực tài chính. Nhiều tập đoàn nước ngoài đánh giá cao những bước tiến của Việt Nam, đặc biệt là việc áp dụng hóa đơn điện tử. Không nhiều quốc gia có thể làm được ở quy mô như Việt Nam, điều đó phản ánh lợi ích thiết thực từ cải cách”.

Ông cũng chỉ ra rằng, trong khi tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình của nhiều ngành mới đạt khoảng 25-30%, thì ngành Thuế và Hải quan đã đạt kết quả vượt trội, chứng tỏ nỗ lực thực chất trong chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính.

Quang cảnh tọa đàm.

Song song với chuyển đổi số, ông Đậu Anh Tuấn đặc biệt đánh giá cao “văn hóa lắng nghe” của ngành Tài chính. Trong quá trình xây dựng, sửa đổi các chính sách thuế, hải quan, tinh thần tham vấn doanh nghiệp luôn được đề cao. Theo đánh giá của vị chuyên gia này, “gần đây, khi sửa Luật Quản lý thuế, dù thời gian gấp, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế vẫn chủ động đối thoại, lấy ý kiến doanh nghiệp. Sự cầu thị này thể hiện văn hóa của ngành: luôn lắng nghe, trao đổi, đối thoại”.

Trong gần 20 năm qua, các diễn đàn đối thoại thường niên giữa doanh nghiệp với ngành Thuế, Hải quan do VCCI phối hợp tổ chức đã trở thành nét đặc trưng, góp phần tháo gỡ vướng mắc, tạo môi trường tin cậy, minh bạch. “Chính văn hóa đối thoại đó là nền tảng cho những thay đổi tích cực của ngành Tài chính”, giới chuyên gia nhận định.

Hiện nay, Bộ Tài chính đang duy trì kết quả cải cách mạnh mẽ trong cả hai lĩnh vực.Ngành Thuế hiện có 218 thủ tục hành chính, trong đó 134 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 1 dịch vụ công một phần, 83 dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến. Tổng số thủ tục hành chính đã tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia là 105 thủ tục, với gần 15,2 triệu hồ sơ điện tử được xử lý.

Ngành Hải quan hiện có 225 thủ tục hành chính, trong đó 214 thủ tục do cơ quan hải quan trực tiếp thực hiện. Trong số này, 124 thủ tục đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 61 thủ tục trực tuyến một phần, còn lại là các dịch vụ cung cấp thông tin.

Những con số đó cho thấy nỗ lực rõ rệt trong cải cách và chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, đồng thời xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch.

Kết thúc phần chia sẻ, ông Đậu Anh Tuấn khẳng định: “Cải cách của ngành Thuế và Hải quan là minh chứng rõ ràng cho tinh thần đổi mới của ngành Tài chính - lấy hành động thực chất làm thước đo. Từ việc đơn giản hóa thủ tục, số hóa quy trình đến văn hóa đối thoại cởi mở, tất cả đã và đang tạo động lực quan trọng giúp doanh nghiệp Việt Nam phát triển bền vững”.