Ngày 12/8, UBND TP.HCM tổ chức Hội nghị triển khai khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) TP.HCM năm 2026.

Khác với năm trước, năm nay bộ chỉ số DDCI  được thiết kế theo hướng đánh giá toàn diện chất lượng điều hành của chính quyền. DDCI 2026 đánh giá hai nhóm đối tượng gồm khối địa phương (phường, xã, đặc khu) và khối sở, ban, ngành.

Bộ chỉ số tập trung vào 9 nhóm nội dung, gồm minh bạch và chính quyền số; chi phí không chính thức; hiệu quả thủ tục hành chính và gánh nặng tuân thủ; cạnh tranh bình đẳng; hỗ trợ và đồng hành; năng động, đổi mới và hiệu quả lãnh đạo; chuyển đổi xanh; chất lượng sống, sức khỏe và môi trường; thiết chế pháp lý.

TP.HCM sẽ công bố kết quả khảo sát đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương vào cuối năm nay - Ảnh: V.D

Đối với khối địa phương, DDCI bổ sung thêm tiêu chí khả năng tiếp cận đất đai và ổn định sử dụng đất, đánh giá việc cung cấp thông tin quy hoạch, bồi thường, giải phóng mặt bằng và hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh tiếp cận mặt bằng sản xuất, kinh doanh.

Các tiêu chí tập trung vào những vấn đề doanh nghiệp, hộ kinh doanh quan tâm như mức độ công khai thông tin, thuận tiện khi làm thủ tục, thời gian giải quyết hồ sơ, chi phí không chính thức, sự công bằng trong tiếp cận nguồn lực, chất lượng hỗ trợ và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức.

Ông Phạm Quang Nhật, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP.HCM (ITPC) cho biết, DDCI 2026 có nhiều điểm mới, trong đó lần đầu tiên phân tách hệ thống bảng câu hỏi độc lập cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh. Cấu trúc bộ chỉ số được phân tầng với 9 chỉ số thành phần đối với khối sở, ngành và 10 chỉ số đối với khối địa phương.

Bộ tiêu chí cũng lồng ghép các mục tiêu chiến lược về chính quyền số, chuyển đổi xanh và nâng cao đạo đức công vụ. Chương trình ứng dụng công nghệ khảo sát đa kênh, đồng thời cam kết bảo mật, ẩn danh thông tin của đối tượng tham gia.

Lộ trình khảo sát được triển khai trên diện rộng từ tháng 8, phỏng vấn chuyên sâu trong tháng 9 và dự kiến công bố kết quả vào tháng 12/2026.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Mạnh Cường nhấn mạnh, DDCI không chỉ là một cuộc khảo sát hay bảng xếp hạng, mà là công cụ để Thành phố lắng nghe, đo lường trải nghiệm thực tế của doanh nghiệp, nhà đầu tư, hợp tác xã và hộ kinh doanh. Từ đó, Thành phố nhận diện được những kết quả đạt được, hạn chế và điểm nghẽn cần khắc phục.

Lãnh đạo Thành phố yêu cầu đơn vị tư vấn độc lập bảo đảm tính khoa học, khách quan, minh bạch trong toàn bộ quá trình khảo sát; kiểm soát chặt chẽ việc thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu, bảo mật thông tin của đối tượng tham gia.

Các sở, ban, ngành, phường, xã, đặc khu xem DDCI là một kênh thông tin quan trọng để nhìn nhận khách quan chất lượng điều hành và phục vụ của mình.

“Sau khi có kết quả, từng cơ quan, đơn vị phải xác định rõ những nội dung cần cải thiện, xây dựng giải pháp khắc phục cụ thể, không để kết quả DDCI chỉ dừng ở việc công bố và xếp hạng”, Phó chủ tịch Nguyễn Mạnh Cường nhấn mạnh.