Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế Trần Hữu Thùy Giang đã ký ban hành Kế hoạch số 334/KH-UBND triển khai Đề án “Phát triển đô thị thông minh thành phố Huế giai đoạn 2026-2030, định hướng đến năm 2045” trong năm 2026.

Kế hoạch nhằm tổ chức thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ của Đề án, đồng thời tiếp tục xây dựng và phát triển Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh HueIOC trở thành trung tâm tích hợp điều hành, giám sát tập trung các hoạt động quản lý đô thị trên nhiều lĩnh vực như xây dựng, giao thông, môi trường, dịch vụ công, an ninh trật tự, y tế, giáo dục, tài chính và nông nghiệp.

Bên cạnh đó, nền tảng Hue-S tiếp tục giữ vai trò là giao diện số thống nhất phục vụ kết nối, tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền.

Theo kế hoạch, Huế đặt mục tiêu xây dựng Trung tâm dữ liệu Huế có đủ năng lực đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và phát triển các dịch vụ đô thị thông minh đến năm 2030. Đồng thời, đưa vào vận hành ổn định nền tảng điều hành đô thị thông minh dùng chung toàn thành phố theo định hướng “điều hành trực tuyến bằng dữ liệu số”, kết nối và khai thác dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu chuyên ngành cũng như hệ thống Internet vạn vật (IoT).

Hạ tầng IoT sẽ được triển khai đến các thôn, tổ dân phố trên địa bàn thành phố. Mỗi sở, ngành phấn đấu xây dựng tối thiểu một kịch bản dịch vụ đô thị thông minh; đồng thời triển khai ít nhất một kịch bản dùng chung cho UBND cấp xã và tích hợp vào nền tảng điều hành đô thị thông minh của thành phố.

Trong lĩnh vực giao thông, Huế đặt mục tiêu tích hợp 100% dữ liệu IoT giao thông vào nền tảng điều hành tập trung. Đặc biệt, hệ thống đèn tín hiệu tại 10 nút giao thông trọng điểm sẽ được nâng cấp theo tiêu chuẩn thông minh, ứng dụng đèn tín hiệu thông minh, hệ thống điều khiển bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và phần mềm quản lý tín hiệu hiện đại.

Để hoàn thành các mục tiêu đề ra, Kế hoạch tập trung triển khai đồng bộ nhiều nhóm nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm, gồm: hoàn thiện thể chế, cơ chế, chính sách; phát triển hạ tầng đô thị thông minh; tăng cường công tác điều hành, giám sát và vận hành các kịch bản thông minh; bảo đảm an toàn thông tin; xây dựng không gian số đô thị, hệ thống GIS, quy hoạch và bản sao số; phát triển các ứng dụng, dịch vụ đô thị thông minh theo từng lĩnh vực; đồng thời huy động hiệu quả các nguồn lực phục vụ quá trình triển khai.

Việc thực hiện Đề án được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, chất lượng dịch vụ công và từng bước xây dựng Huế trở thành đô thị thông minh, hiện đại và phát triển bền vững trong giai đoạn mới.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ Huế, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (HueIOC) hiện kết nối với hơn 800 camera giám sát, gần 30 giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI), phục vụ quản lý giao thông, trật tự đô thị, an ninh xã hội và phòng chống thiên tai.

Hệ thống này hỗ trợ lực lượng chức năng xác minh hàng trăm vụ việc có dấu hiệu hình sự, phát hiện hàng nghìn sự cố cháy rừng và các hành vi vi phạm môi trường. Còn theo đánh giá của các tổ chức quốc tế như ITU và World Bank, thành phố Huế đã hoàn thành giai đoạn “thành phố kết nối” trong lộ trình đô thị thông minh, tạo nền tảng để chuyển sang giai đoạn điều hành dựa trên dữ liệu số.

Một trong những nỗ lực của Huế đã được ghi nhận khi thành phố được trao Giải thưởng “Thành phố thông minh Việt Nam 2025” trong lĩnh vực quản trị, điều hành thông minh. Đây là minh chứng cho hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ số trong cải cách hành chính và nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Đặc biệt, 100% hồ sơ công việc tại các cơ quan nhà nước trên địa bàn được xử lý trên môi trường mạng; gần 6 triệu văn bản điện tử đã được ký số, giúp tiết kiệm khoảng 5,8 tỷ đồng chi phí hành chính. Những con số này cho thấy sự chuyển đổi mạnh mẽ từ chính quyền truyền thống sang chính quyền số.