VW Quảng Ninh được thực hiện theo mô hình 4S: Sales (bán hàng), Service (dịch vụ), Spare parts (phụ tùng chính hãng) và Global system (kết nối mạng toàn cầu), đáp ứng các tiêu chuẩn mới nhất của Volkswagen về trang thiết bị nhà xưởng, cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân lực.

Với tổng số nhân viên trên 40 người, được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn Volkswagen toàn cầu, VW Quảng Ninh sẽ mang đến những dịch vụ hoàn hảo, tận tâm, chuyên nghiệp và sự hài lòng cao nhất cho các khách hàng khu vực.

VW Quảng Ninh được xây dựng trên tổng diện tính gần 3.000 m2, bao gồm: khu trưng bày rộng 1.400 m2 được xây 2 sàn, có thể trưng bày lên tới 50 xe và kho xe trên tầng chứa được 60 xe; khu vực dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa tiêu chuẩn rộng 1.300 m2 gồm: 12 khoang bảo dưỡng và sửa chữa chung; 12 khoang sửa chữa thân vỏ xe và đồng sơn. Phòng sơn hiện đại đạt chuẩn Volkswagen toàn cầu, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đại trong khu vực khép kín, đảm bảo vệ sinh môi trường. Khu vực dịch vụ được trang bị đầy đủ và hoàn thiện.

Ông Đỗ Nguyễn Vương, tân Tổng giám đốc Volkswagen Việt Nam chia sẻ, việc khai trương Đại lý VW Quảng Ninh cho thấy kết quả tốt đẹp của Volkswagen Việt Nam trong việc nỗ lực không ngừng để mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Trong những năm gần đây, VW Việt Nam đã đạt mức tăng trưởng cao rõ rệt qua từng năm, một phần chính là nhờ việc tập trung phát triển hệ thống đại lý. Việc đã khai trương nhiều đại lý trong thời gian qua cũng như vừa khai trương VW Quảng Ninh chính là cách mà chúng tôi phục vụ khách hàng tốt hơn và cũng là nền tảng cho sự phát triển bền vững của Volkswagen Việt Nam trong tương lai.