Sáng kiến này phản ánh cam kết của XCMG trong việc giải quyết các thách thức trong ngành, thúc đẩy các nguyên tắc kinh tế tuần hoàn xanh và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang phát triển bền vững và trung hòa carbon.

Trong những năm gần đây, ngành công nghiệp máy móc xây dựng của Trung Quốc đã có những bước tiến đáng kể. Tận dụng chuyên môn sâu rộng về công nghệ, kinh nghiệm sản xuất phong phú và ảnh hưởng thương hiệu đã được khẳng định, XCMG đã thành lập thương hiệu thiết bị đã qua sử dụng được chứng nhận chính thức. Sáng kiến này nhằm mục đích thúc đẩy quá trình chuyển đổi ngành, nâng cao giá trị vòng đời của thiết bị chủ lực và cung cấp cho khách hàng các đảm bảo chất lượng và dịch vụ toàn diện trong chuỗi giá trị.

Tại Triển lãm bauma Trung Quốc gần đây, XCMG và Ritchie Bros. đã đồng tổ chức một cuộc đấu giá thiết bị đã qua sử dụng, trưng bày hơn 300 thiết bị được kiểm tra và tân trang đầy đủ từ 16 danh mục sản phẩm XCMG, bao gồm cần cẩu, máy đào, thiết bị khai thác, máy đầm, máy xúc, máy móc bê tông và thiết bị đóng cọc. Các thiết bị này đã được giới thiệu trên trang web của Ritchie Bros., báo hiệu một chương mới trong thị trường thiết bị đã qua sử dụng.

Phù hợp với tầm nhìn trở thành thương hiệu dịch vụ hàng đầu thế giới, XCMG cũng giới thiệu thương hiệu dịch vụ XCMG TrueCare ("TrueCare"). TrueCare thể hiện việc theo đuổi không ngừng của XCMG đối với các giải pháp tích hợp, phù hợp với triết lý thương hiệu Solid to Succeed (Vững chắc để thành công). Thương hiệu dịch vụ này được thiết kế để mang đến những đổi mới tiên tiến, kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và dịch vụ hiệu quả, hỗ trợ cho khách hàng duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.

Liu Jiansen, phó chủ tịch của XCMG cho biết: "Sáng kiến này sẽ mở rộng chuỗi giá trị, thúc đẩy đổi mới và nâng XCMG lên tầm cao mới như một thương hiệu được công nhận trên toàn cầu".

Năm sứ mệnh cốt lõi của XCMG TrueCare là:

1. Nhanh chóng: Mạng lưới dịch vụ toàn cầu đảm bảo đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
2. Tối ưu: Tích hợp năm hệ thống quản lý kỹ thuật số tiên tiến của XCMG cung cấp các giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả vận hành.
3. Dài hạn: Các mô hình dịch vụ TCO, bao gồm bảo hành mở rộng và các chương trình đã qua sử dụng được chứng nhận, cung cấp dịch vụ chăm sóc trọn đời và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài.
4. Thông minh: Các giải pháp thông minh toàn diện giải quyết các yêu cầu cụ thể của khách hàng thông qua việc tích hợp giữa R&D, sản xuất, cung cấp, bán hàng và dịch vụ.
5. Tận tâm: Một trung tâm hỗ trợ toàn cầu và đội ngũ chuyên nghiệp hỗ trợ 24/7, đảm bảo vận hành thiết bị hiệu quả và 100% sự hài lòng của khách hàng.

Với những bước tiến chiến lược này, XCMG sẵn sàng tái định nghĩa các tiêu chuẩn ngành, thúc đẩy việc áp dụng các phương thức bền vững và củng cố vị trí dẫn đầu của mình trên thị trường máy móc xây dựng toàn cầu.