Việc đưa vào vận hành toa khách VIP 34 chỗ ngồi, với nội thất được thiết kế hiện đại, kết hợp giữa đường nét và màu sắc truyền thống Á Đông tạo nên không gian lịch thiệp, sang trọng cho du khách.

Bên cạnh toa VIP sẽ là toa 56 chỗ với ghế ngồi có thể xoay 180 độ, hành khách có thể thoải mái tự điều chỉnh hướng ngồi phù hợp, điều này rất hữu ích đối với những hành khách bị say tàu. Các chi tiết nội thất cũng được lựa chọn để mang lại cảm giác thoải mái cho hành khách trong suốt hành trình.

Ngoài các toa 34 và 56 chỗ ngồi thì vẫn có các toa phổ thông với 64 chỗ, giúp hành khách có nhiều lựa chọn giá vé cho lịch trình của mình.

Các toa tàu này sẽ phục vụ hành khách trên các mác tàu HP1/HP2, LP5/LP6, LP2/LP3 và LP7/LP8 bắt đầu từ ngày 10/5/2025.

Giá vé đầu tuần là 150.000 đồng/vé, cuối tuần là 180.000 đồng/vé cho toa tàu 56 chỗ ngồi và ghế có thể xoay tuỳ chỉnh theo hướng tàu chạy.

Với việc thay mới toàn bộ ghế và trang trí mới nội thất, hành khách sẽ cảm thất thoải mái và chất lượng vệ sinh trên toa tàu được nâng cao đáng kể so với trước đây

Có lẽ trải nghiệm được ngồi ngắm cảnh vật trên suốt hành trình mà không lo bị người khác chắn mất sẽ là điều mà không phải ai cũng đã từng được trải nghiệm.

Toa xe được lắp sàn gỗ tự nhiên, hệ thống wifi và quầy bar phục vụ đồ uống miễn phí.

Các vị trí ghế ngồi được bố trí giống như tại các quán cà phê hoặc nhà hàng hơn là những chiếc ghế của các toa tàu truyền thống.

250.000 đồng/vé là giá vé đầu tuần, cuối tuần (thứ sáu, thứ bảy và chủ nhật), 300.000 đồng/vé cho khoang VIP sẽ là một điểm check-in mới cho hành khách.

Các tiểu cảnh được trang trí nhằm phá vỡ cảm giác đang trên một toa tàu, khiến hành khách cảm thấy thư giãn và dễ chịu hơn.

Các đầu toa tàu được bố trí các màn hình lớn hiển thị các thông tin cần thiết cho hành khách, bên cạnh đó khu vực vệ sinh cá nhân cũng được bài trí khá hiện đại và đẹp mắt.

Logo của Thành phố Hải Phòng và các hình ảnh đặc trưng của thành phố cảng được bố trí trên khắp các toa tàu.

Những công đoạn cuối cùng được các nhân viên đường sắt rốt ráo hoàn thiện nhằm phục vụ hành khách cho ngày khai trương chính thức.