Thời điểm “lịch sử” đáng nhớ của ngành du lịch Việt Nam

Đúng 12 giờ ngày 20/11, chuyến bay VJ3749 của Hãng hàng không Vietjet đưa 204 du khách Hàn Quốc đến nghỉ dưỡng và du lịch tại siêu quần thể Phú Quốc United Center đã chính thức hạ cánh tại Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc.

204 du khách Hàn Quốc đến Phú Quốc ngày 20/11 đã được chào đón bằng nghi thức vòi rồng.

Đây là đoàn khách du lịch quốc tế đầu tiên của ngành du lịch Việt Nam trong giai đoạn bình thường mới sau gần 2 năm “đóng băng” do đại dịch Covid-19.

Lễ đón đoàn du khách hộ chiếu vaccine đầu tiên đến thành phố Phú Quốc được tổ chức tại Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc với sự tham dự của Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh, Phó cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Võ Huy Cường và lãnh đạo bộ ngành, tỉnh Kiên Giang, thành phố Phú Quốc và Hãng hàng không Vietjet, Công ty cổ phần Vinpearl và Công ty TNHH Du lịch Marketing Highland.

Toàn bộ hành trình của đoàn do Vinpearl phối hợp chặt chẽ cùng đối tác chiến lược tại thị trường Hàn Quốc, Công ty Du lịch Marketing Highland và Hãng hàng không Vietjet xây dựng, tiên phong đón những du khách “hộ chiếu vaccine” đầu tiên đến nghỉ dưỡng và du lịch tại siêu quần thể “tất cả trong một” qui mô hàng đầu châu Á - Phú Quốc United Center theo quy trình hướng dẫn đón khách quốc tế của Bộ VHTTDL và Sở Du lịch Kiên Giang.

204 du khách ngườiHàn Quốc đã được Lãnh đạo Bộ ngành, tỉnh Kiên Giang chào đón nồng nhiệt, tặng vòng hoa và quà lưu niệm thể hiện lòng hiếu khách.

Bên cạnh trải nghiệm dịch vụ hàng không an toàn của hãng hàng không thế hệ mới luôn tiên phong trong các hoạt động phát triển du lịch, du khách còn được tham gia hành trình trải nghiệm vô cùng đặc sắc của hệ sinh thái du lịch - trải nghiệm - khám phá - mua sắm - lễ hội - nghệ thuật đẳng cấp quốc tế với tiêu chuẩn an toàn cao nhất của Vinpearl.

Với trải nghiệp du lịch “Sống trọn vẹn – Live Fully”, trên chuyến bay đầu tiên hành khách đã được trải nghiệm những hoạt động văn hoá Việt Nam trên độ cao hơn 10.000 mét với màn trình diễn ấn tượng trang phục áo dài truyền thông của Việt Nam, và nhận những món quà lưu niệm hữu ích khi đi du lịch như túi du lịch, mũ, kính và khẩu trang, tham gia tập yoga thư giãn và đặc biệt là món quà may mắn: những bộ trang sức ngọc trai nổi tiếng của điểm đến Phú Quốc.

Phát biểu tại buổi lễ chào đón, ông Nguyễn Trùng Khánh, Tổng cục trưởng Tổng cục du lịch Việt Nam chia sẻ: “Ngày 20/11 là thời điểm “lịch sử” đáng nhớ của ngành du lịch Việt Nam khi Phú Quốc đón đoàn khách quốc tế hộ chiếu vaccine đầu tiên quay trở lại với đất nước chúng ta. Đây là sự kiện mở đầu và chính thức mở cửa du lịch với bạn bè quốc tế, nằm trong tiến trình hồi phục du lịch và kinh tế Việt Nam.

Với công tác đón khách quốc tế được đảm bảo tuân thủ “thông điệp 5K” và các biện pháp phòng chống dịch bệnh theo quy định cùng chất lượng dịch vụ cao cấp, sự kiện góp phần khẳng định sức hấp dẫn của Việt Nam trong bối cảnh mới, hướng tới trải nghiệm du lịch “Sống trọn vẹn tại Phú Quốc, Sống trọn vẹn tại Việt Nam - Live fully in Viet Nam” cho du khách”.

Đoàn khách sau đó được nhân viên của Vinpearl Phú Quốc hướng dẫn lên xe để di chuyển thẳng về khách sạn.

Ông Nguyễn Lưu Trung, Phó chủ tịch UBND tỉnh Kiên Giang cho biết để thực hiện được chuyến bay mở màn cho một trang mới của du lịch Phú quốc, tỉnh đã nhận được sự chỉ đạo của lãnh đạo chính phủ và đặc biệt luôn có sự ủng hộ, đồng hành của các doanh nghiệp tiên phong như Hãng hàng không Vietjet và Công ty cổ phần Vinpearl.

Lãnh đạo tỉnh Kiên Giang tin tưởng với sự năng động và phối hợp chặt chẽ của các doanh nghiệp gồm hàng không, lữ hành, các đơn vị lưu trú và dịch vụ, thành phố Phú Quốc có thể đón và phục vụ tới 400.000 khách du lịch nội địa và quốc tế tới cuối năm 2021.

Trao đổi về định hướng của doanh nghiệp du lịch tại Phú Quốc khi đón khách quốc tế, bà Lê Thị Thu Trang, Tổng giám đốc Công ty Vinpearl Discovery & VinOasis cho biết: “Xác định vị thế tiên phong trong việc nỗ lực khôi phục du lịch Phú Quốc và góp phần thúc đẩy phát triển ngành kinh tế xanh, Vinpearl đã có chiến lược phục hồi hoạt động kinh doanh một cách bài bản, đón đầu nhu cầu nghỉ dưỡng cao cấp từ các thị trường quốc tế.

Với thế mạnh của siêu quần thể Phú Quốc United Center sở hữu mô hình “một điểm đến mọi nhu cầu” hàng đầu châu Á, chúng tôi sẵn sàng cung cấp cho du khách những dịch vụ du lịch trải nghiệm - khám phá - mua sắm - lễ hội - nghệ thuật đẳng cấp quốc tế với tiêu chuẩn an toàn cao nhất”.

Đoàn du khách được nhân viên bệnh viện đa khoa Quốc tế Vinmec Phú Quốc thực hiện thủ tục xét nghiệm Covid-19 trong khu vực bố trí riêng biệt.

Hành trình đặc sắc có một không hai

Sau nghi thức đón tiếp, đoàn du khách di chuyển theo lối đi được phân luồng riêng để thực hiện các thủ tục nhập cảnh và tiến hành sàng lọc sức khỏe tại sân bay, cũng như hướng dẫn cài các ứng dụng theo quy định.

Đoàn khách sau đó được nhân viên của Vinpearl Phú Quốc hướng dẫn lên xe để di chuyển thẳng về khách sạn. Điểm đến lưu trú của các du khách Hàn Quốc là khu nghỉ dưỡng Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc sở hữu khuôn viên lưu trú tuyệt đẹp và biệt lập trên bờ biển bãi Dài, đảm bảo không tiếp xúc với cộng đồng và không ảnh hưởng đến hoạt động của du khách khác.

Đoàn du khách nghỉ dưỡng tại Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc.

Đồng thời từ đây, du khách có thể đi tham quan, giải trí, ăn uống, mua sắm tại các địa điểm hấp dẫn theo đúng hành trình hộ chiếu vaccine tại siêu quần thể Phú Quốc United Center ngay sau khi có kết quả xét nghiệm covid âm tính.

Sau hơn 45 phút di chuyển, đoàn khách đặt chân đến sảnh khách sạn Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc. Giữa không gian thoáng đãng, du khách thư thả tận hưởng những ly nước “welcome drinks” đặc sắc. Xung quanh, những dòng thông điệp chào mừng bằng tiếng Hàn Quốc được bố trí khéo léo, mang đến cho du khách cảm giác được chào đón trang trọng và nồng ấm như người thân vừa trở về nhà. Trong lúc này, du khách bắt đầu thực hiện thủ tục check-in, chụp hình nhận diện gương mặt để thuận tiện di chuyển và sử dụng các tiện ích khác trong siêu quần thể như ẩm thực, vui chơi giải trí.  

Ngay sau đó, đoàn du khách được nhân viên bệnh viện đa khoa Quốc tế Vinmec Phú Quốc thực hiện thủ tục xét nghiệm Covid-19 trong khu vực bố trí riêng biệt. Trong suốt kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm tại đây, khách du lịch sẽ còn được tiến hành xét nghiệm Covid-19 lần thứ 2 vào ngày cuối cùng của hành trình.

Hoàn thành khâu lấy mẫu xét nghiệm, du khách lên xe điện đã gắn tên của mỗi hành khách để di chuyển về phòng nghỉ. Đến lúc này, du khách có thể chính thức tận hưởng không gian nghỉ dưỡng khoáng đãng, xanh mát của Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc.

Từ mỗi phòng nghỉ, du khách đều có thể thu trọn vào tầm mắt những bóng dừa yên ả nối dài đến tận bờ biển, bể bơi rộng rãi uốn lượn mềm mại, xa xa là bãi cát dài trắng muốt dẫn lối đến đại dương mênh mông.

Vào lúc 6 giờ chiều, du khách di chuyển đến nhà hàng Pepper ngay bên bờ biển của khu nghỉ dưỡng và chìm đắm trong ánh hoàng hôn tuyệt sắc, một “đặc sản” không thể bỏ qua của đảo Ngọc. Chờ đón đoàn du khách là bữa tối đặc biệt trong không gian đầy thơ mộng này, mở đầu với những giây phút “chill” cùng âm nhạc biểu diễn dưới ráng chiều, những món ăn hội đủ tinh vị ẩm thực đặc sắc và ngắm hoàng hôn nhuộm vàng mặt biển.

Sau ngày đầu tiên di chuyển và tiến hành các thủ tục cần thiết cùng nghi thức chào đón, du khách sẽ sẵn sàng tham gia trải nghiệm chuyến hành trình đặc sắc “có một không hai” tại siêu quần thể “một điểm đến mọi nhu cầu” hàng đầu châu Á: chơi golf tại Vinpearl Golf, công viên chủ đề VinWonders, công viên chăm sóc và bảo tồn động vật bán hoang dã Vinpearl Safari, giải trí ở Corona Casino và chiêm ngưỡng các show diễn triệu đô “Tinh hoa Việt Nam” và “Sắc màu Venice”, mua sắm – tham quan và thưởng thức ẩm thực tại thành phố không ngủ Grandworld Phú Quốc.

Vinpearl đã đặc biệt thiết kế hành trình trải nghiệm riêng cho khách để đảm bảo việc vui chơi, phân luồng, đưa đón khách hoàn toàn tách biệt, không ảnh hưởng đến hoạt động của các khách du lịch nội địa.

Được đánh giá là sự kiện mở đầu cho chương trình thí điểm hộ chiếu vaccine tại Phú Quốc nói riêng và Việt Nam nói chung, đây sẽ là bước khởi động quan trọng, đánh dấu bước tiến mới trong nỗ lực phục hồi ngành du lịch quốc gia, hướng đến từng bước mở cửa và phát triển kinh tế trong bối cảnh mới.