Giới trẻ ngày nay, nhất là thế hệ Gen Y, Gen Z đang cho thấy sự thay đổi về sở thích du lịch. Họ không đến những nơi chỉ để check-in cảnh đẹp mà còn muốn được khám phá những mạch nguồn văn hóa, cuộc sống của người dân bản địa, trải nghiệm và kể lại chuyến đi theo cách riêng của mình. Điều này khiến ngành du lịch đang phải định hình lại từ sản phẩm, dịch vụ đến cách vận hành.