Ông Andrew Khan, Tổng Giám đốc Carlsberg Việt Nam, chia sẻ góc nhìn về cách niềm tin và sự trao quyền đang giúp doanh nghiệp xây dựng những đội ngũ mạnh mẽ hơn, linh hoạt hơn và có khả năng thích ứng tốt hơn.

Trong bối cảnh môi trường kinh doanh và kỳ vọng của lực lượng lao động tại Việt Nam liên tục thay đổi, nhiều doanh nghiệp đang nhìn nhận lại những yếu tố cốt lõi tạo nên sự phát triển bền vững. Không chỉ dừng ở chiến lược hay khả năng thực thi, tăng trưởng dài hạn còn đến từ việc xây dựng môi trường nơi nhân viên cảm thấy được tin tưởng, được trao quyền và có cơ hội phát huy tối đa tiềm năng của mình.

Đây cũng là một trong những chủ đề trọng tâm tại hội nghị “Làm việc theo phong cách Bắc Âu - Work the Nordic Way 2026” do Phòng Thương mại Bắc Âu tại Việt Nam (NordCham) tổ chức vào ngày 21/5, nơi các lãnh đạo doanh nghiệp cùng thảo luận về cách những giá trị lãnh đạo Bắc Âu như niềm tin, trao quyền, hợp tác và mô hình tổ chức phẳng đang được điều chỉnh linh hoạt nhằm phù hợp hơn với môi trường làm việc tại Việt Nam.

Đại diện Carlsberg Việt Nam tham gia chương trình gồm ông Andrew Khan - Tổng Giám đốc và bà Đặng Trần Ngọc Ngân - Giám đốc Cấp cao Nhân sự & Văn hóa. Tại sự kiện, hai vị lãnh đạo đã chia sẻ cách Carlsberg Việt Nam đang xây dựng “Growth Culture” - văn hóa phát triển - dựa trên niềm tin, tinh thần hợp tác, phát triển con người và DE&I (đa dạng, công bằng và hòa nhập) nhằm tạo nên những đội ngũ mạnh mẽ hơn và một tổ chức linh hoạt, thích ứng tốt hơn trước những thay đổi của thị trường.

Xây dựng đội ngũ vững mạnh hơn thông qua niềm tin, trao quyền và văn hóa lấy con người làm trọng tâm

Chia sẻ tại phiên thảo luận “Kiến tạo thành công: Cách các doanh nghiệp Bắc Âu xây dựng đội ngũ hiệu suất cao”, ông Andrew Khan - Tổng Giám đốc Carlsberg Việt Nam cho biết “Growth Culture - Văn hóa phát triển” từ lâu đã trở thành một phần trong DNA của Tập đoàn Carlsberg và Carlsberg Việt Nam, góp phần xây dựng những đội ngũ linh hoạt hơn, luôn gắn kết với người tiêu dùng và lan tỏa nguồn năng lượng tích cực trong tổ chức.

Từ góc nhìn của các giá trị lãnh đạo Bắc Âu, ông Andrew chia sẻ rằng sức mạnh của một tổ chức không đến từ việc tăng thêm các tầng lớp quản lý hay kiểm soát chặt chẽ hơn, mà đến từ sự rõ ràng trong định hướng, niềm tin giữa các đội ngũ và khả năng trao quyền để mọi người chủ động hành động.

“Văn hóa phát triển không phải là những khẩu hiệu trên các slide trình bày, mà là cách chúng tôi làm việc mỗi ngày,” ông Andrew chia sẻ. “Khi mọi người cảm thấy được tin tưởng và trao quyền, họ sẽ chủ động hơn, đưa ra quyết định nhanh hơn và cùng giải quyết vấn đề từ sớm. Đó cũng là cách tạo nên những đội ngũ mạnh mẽ hơn và một tổ chức bền bỉ hơn trước thay đổi.”

Văn hóa phát triển cũng phản ánh cách Carlsberg Việt Nam tiếp cận DE&I (đa dạng, công bằng và hòa nhập), đồng thời xây dựng đội ngũ lãnh đạo cho tương lai. Với doanh nghiệp, DE&I không chỉ là câu chuyện về sự đại diện, mà còn là cách xây dựng môi trường làm việc đa dạng hơn về góc nhìn, cởi mở hơn trong hợp tác và trao thêm cơ hội để mọi người cùng nhau đóng góp, phát triển và trưởng thành.

Tập đoàn Carlsberg hiện đặt mục tiêu đạt 42% nữ giới trong các vị trí lãnh đạo cấp cao vào năm 2032 và Carlsberg Việt Nam đang đẩy mạnh hiện thực hóa định hướng này.

Carlsberg Việt Nam thúc đẩy phát triển nữ lãnh đạo thông qua chiến lược DE&I dài hạn và có định hướng rõ ràng.

Năm 2025, Carlsberg Việt Nam chính thức ký kết Bộ Nguyên tắc Trao quyền cho Phụ nữ (Women’s Empowerment Principles) do UN Women và UN Global Compact khởi xướng, tiếp tục khẳng định cam kết thúc đẩy bình đẳng giới thông qua phát triển nhân tài và xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế thừa. Đầu năm nay, công ty đồng thời ra mắt SHELeads - cộng đồng nữ lãnh đạo hướng đến việc nâng cao sự tự tin, năng lực và kết nối cho thế hệ lãnh đạo nữ tương lai.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp nơi nhân sự có thể phát triển toàn diện

Tại phiên đối thoại “Tương lai của công việc trong một Việt Nam đang thay đổi: Từ góc nhìn Bắc Âu đến ứng dụng thực tiễn”, bà Đặng Trần Ngọc Ngân - Giám đốc Cấp cao Nhân sự & Văn hóa của Carlsberg Việt Nam chia sẻ rằng kỳ vọng của lực lượng lao động hiện nay đang thay đổi mạnh mẽ. Người lao động không chỉ tìm kiếm một công việc tốt hơn, mà còn kỳ vọng vào một môi trường làm việc linh hoạt hơn, chú trọng đến sức khỏe toàn diện, tạo nhiều cơ hội phát triển hơn và mang lại ý nghĩa rõ ràng hơn trong công việc mỗi ngày.

Theo bà Ngân, “Văn hóa phát triển” tại Carlsberg Việt Nam không chỉ là câu chuyện về hiệu suất, mà còn là việc xây dựng môi trường nơi nhân viên cảm thấy được trao quyền, được hỗ trợ và có cơ hội phát huy tối đa tiềm năng. Điều này được thể hiện qua nhiều nỗ lực liên tục của doanh nghiệp nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên và thúc đẩy sức khỏe toàn diện trên cả phương diện thể chất, tinh thần lẫn tài chính.

Trong năm 2025, hơn 1.000 nhân viên đã tham gia các hoạt động sống khỏe trên toàn công ty, nhiều chương trình trong số đó được chính nhân viên khởi xướng và triển khai thông qua các Ủy ban Sống khỏe nội bộ. Đây cũng là cách Carlsberg Việt Nam nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp không chỉ vì nhân viên, mà còn cùng nhân viên xây dựng mỗi ngày.

Theo bà Ngân, các giá trị Bắc Âu như niềm tin và trao quyền có nhiều điểm phù hợp với môi trường làm việc tại Việt Nam, tuy nhiên việc triển khai vẫn cần được điều chỉnh dựa trên sự thấu hiểu văn hóa bản địa.

“Niềm tin là nền tảng của mọi thứ, từ sự gắn kết của nhân viên đến việc xây dựng những đội ngũ vững mạnh,” bà Ngân chia sẻ. “Khi mọi người cảm thấy đủ an tâm để lên tiếng, họ sẽ cởi mở hơn trong việc chia sẻ quan điểm, chủ động nêu ra vấn đề từ sớm, thử nghiệm những cách làm mới và cùng tạo nên một môi trường làm việc tích cực hơn.”

Bà cũng cho rằng việc xây dựng niềm tin không chỉ đến từ chính sách hay quy trình, mà còn đòi hỏi giao tiếp cởi mở, sự thấu hiểu khác biệt văn hóa và những không gian đủ an toàn để mọi người có thể chia sẻ góc nhìn và học hỏi từ những sai sót.

Các sáng kiến về sức khỏe toàn diện và DE&I tại Carlsberg Việt Nam góp phần xây dựng môi trường làm việc hòa nhập hơn

Những chia sẻ tại Work the Nordic Way 2026 cho thấy tương lai của môi trường làm việc không chỉ nằm ở chiến lược hay mô hình vận hành, mà còn ở khả năng xây dựng những môi trường hòa nhập, nơi con người cảm thấy được tin tưởng để phát triển, đóng góp và cùng nhau vượt qua thách thức.

Đó cũng là cách Carlsberg Việt Nam tiếp tục phát triển con người, xây dựng đội ngũ lãnh đạo và nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp, đúng với sứ mệnh “sản xuất bia vì một hiện tại tốt đẹp và một tương lai tươi sáng hơn”.