Đây là sự kiện thường niên có ý nghĩa chiến lược, đánh dấu bước tiến mạnh mẽ trong hành trình chuyển đổi số của toàn ngành Ngân hàng, khẳng định vai trò trung tâm của công nghệ trong quá trình phát triển kinh tế số, xã hội số tại Việt Nam.

Hội tụ tầm nhìn - Hướng tới hệ sinh thái tài chính lấy người dân làm trung tâm

Phát biểu tại sự kiện, Thủ tướng Phạm Minh Chính đánh giá cao tinh thần đổi mới, hành động quyết liệt của ngành ngân hàng trong chuyển đổi số. Ông khẳng định đây là nền tảng vững chắc để ngành tiếp tục phát huy vai trò “mạch máu” của nền kinh tế số, xây dựng hệ sinh thái tài chính thông minh, an toàn, lấy người dân làm trung tâm.

Thủ tướng nhấn mạnh, mục tiêu then chốt của chuyển đổi số ngành ngân hàng là tăng cường kết nối – giữa các ngân hàng, giữa ngân hàng với Nhà nước, người dân và các đối tác xã hội – góp phần xây dựng Chính phủ số, xã hội số và công dân số. Bên cạnh đó, chuyển đổi số cần mang lại lợi ích thiết thực, giúp giảm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả hoạt động, minh bạch hóa giao dịch, từ đó phòng ngừa tham nhũng, lãng phí.

Thủ tướng yêu cầu ngành ngân hàng kiên định bám sát đường lối, hành động quyết liệt, tránh hình thức, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo để tạo ra sản phẩm dịch vụ đa dạng, tiện ích, an toàn. Mọi chính sách và giải pháp đều phải đặt người dân vào vị trí trung tâm, không chỉ là người thụ hưởng mà còn là chủ thể tham gia tích cực vào quá trình chuyển đổi số.

Thủ tướng cũng giao nhiệm vụ cụ thể: tăng tốc và hoàn thành chuyển đổi số sớm hơn lộ trình; đầu tư mạnh vào hạ tầng số; hỗ trợ người yếu thế tiếp cận dịch vụ ngân hàng số; phát triển nguồn nhân lực công nghệ chất lượng cao; và đặc biệt, bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống tài chính - ngân hàng.

Phát biểu tại sự kiện, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng nhấn mạnh, sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2025 với chủ đề “Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới” là hoạt động thường niên quan trọng, thể hiện quyết tâm và cam kết mạnh mẽ của toàn ngành trong thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW và Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Thống đốc cho biết, NHNN sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách nhằm tạo điều kiện thuận lợi để các tổ chức tín dụng đẩy nhanh chuyển đổi số, phát triển sản phẩm dịch vụ số an toàn, tiện ích, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và mở rộng khả năng tiếp cận tài chính cho người dân.

Đáng chú ý, để triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW và chỉ đạo của Chính phủ, NHNN đã xây dựng Chương trình tín dụng 500.000 tỷ đồng cho doanh nghiệp đầu tư hạ tầng, công nghệ số trong các lĩnh vực trọng điểm như giao thông, điện lực, công nghệ số. Đến nay, 21 ngân hàng thương mại đã chuẩn bị sẵn sàng nguồn vốn với lãi suất ưu đãi thấp hơn tối thiểu 1%/năm so với lãi suất trung, dài hạn bình quân tại chính ngân hàng cho vay.

NHNN sẽ phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành để hướng dẫn, hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng thương mại sớm triển khai hiệu quả chương trình này.

Tại hội nghị, đại diện các ngân hàng và tổ chức tín dụng chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình chuyển đổi số, đồng thời đề xuất nhiều giải pháp nâng cao hiệu quả triển khai trong thời gian tới. Các ý kiến thống nhất rằng chuyển đổi số không chỉ là đầu tư công nghệ mà còn đòi hỏi đổi mới tư duy lãnh đạo, nâng cao chất lượng nhân lực và cải tiến toàn diện quy trình vận hành.

Thủ tướng Phạm Minh Chính tham quan gian hàng của Agribank tại sự kiện

Nhiều ngân hàng thương mại lớn đã giới thiệu mô hình tiêu biểu như triển khai Core Banking thế hệ mới, phát triển ngân hàng số đa kênh, ứng dụng Big Data và AI để phân tích hành vi khách hàng và cá nhân hóa sản phẩm, dịch vụ.

Đặc biệt, các đại biểu nhấn mạnh tầm quan trọng của đào tạo nguồn nhân lực công nghệ cao, đầu tư cho an ninh mạng và đẩy mạnh truyền thông, giáo dục tài chính số – nhất là ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa – nhằm giúp người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng số an toàn, hiệu quả.

Những chia sẻ này không chỉ làm rõ tiến trình chuyển đổi số ngành ngân hàng mà còn thể hiện tinh thần hợp lực, hướng tới một hệ sinh thái tài chính hiện đại, lấy con người làm trung tâm.

Hướng tới hệ sinh thái tài chính số thông minh và nhân văn

Trong bức tranh toàn cảnh về chuyển đổi số của ngành ngân hàng, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) thể hiện vai trò tiên phong với những nỗ lực và kết quả ấn tượng. Tại sự kiện, gian hàng công nghệ của Agribank đã thu hút sự quan tâm đặc biệt của các đại biểu với những ứng dụng công nghê tiên tiến và mô hình quầy giao dịch thông minh, mang đến những trải nghiệm mới mẻ và tiện lợi cho khách hàng.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng chụp ảnh lưu niệm với Ban lãnh đạo Agribank

Đặc biệt, nội dung trình bày của Phó tổng giám đốc Hoàng Minh Ngọc tại hội nghị với chủ đề “Chi trả an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng/thẻ” đã nhận được sự đánh giá cao từ các chuyên gia và lãnh đạo ngành. Agribank đã cho thấy những bước tiến vững chắc trong việc ứng dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả và tính minh bạch của các chương trình an sinh xã hội. Những con số ấn tượng được Agribank công bố đã minh chứng cho nỗ lực và đóng góp lớn vì cộng đồng: ngân hàng đã phát hành 12 triệu thẻ, mở 9 triệu tài khoản tại các vùng nông thôn, miền núi, thực hiện chi trả cho 500.000 người nhận trợ cấp và giải ngân 210.000 tỷ đồng qua kênh bảo hiểm.

Phó tổng giám đốc Hoàng Minh Ngọc báo cáo tại Hội nghị

Những kết quả này không chỉ thể hiện sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ mà còn cho thấy trách nhiệm xã hội sâu sắc của Agribank trong việc đồng hành cùng Chính phủ thực hiện các chính sách an sinh. Agribank cũng thể hiện cam kết dài hạn trong việc tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu tích hợp sâu rộng với hệ thống định danh điện tử quốc gia (VNeID), tiến tới mô hình chi trả không giấy tờ, góp phần nhân văn hóa các dịch vụ tài chính, đặc biệt là đối với người dân ở vùng sâu, vùng xa, những đối tượng còn nhiều khó khăn trong việc tiếp cận các dịch vụ ngân hàng truyền thống.

Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2025 đã khép lại với những dấu ấn quan trọng, thể hiện quyết tâm và nỗ lực của toàn ngành trong việc kiến tạo một hệ sinh thái tài chính số thông minh, an toàn và tiện lợi. Tinh thần chủ động, sáng tạo và sự đồng hành chặt chẽ giữa các ngân hàng và doanh nghiệp công nghệ là yếu tố then chốt để hiện thực hóa mục tiêu này, hướng tới một tương lai số hóa toàn diện, phục vụ đắc lực cho sự phát triển bền vững của đất nước.