Ông Takahashi

Ông Takahashi cho biết, chuyến thăm Việt Nam lần này không chỉ nhằm mục đích nghiên cứu thị trường. Ông muốn tận dụng cơ hội này để gặp gỡ khách hàng Việt Nam, hiểu thêm về khách hàng, dịch vụ, cũng như để khách hàng hiểu hơn về REGAL nói riêng  và giày Tây nói chung.

Ngay sau khi đặt chân đến Hà Nội, ông đã dành thời  gian chia sẻ và thực hành với chính nhân viên của mình các bước chăm sóc một đôi giày da cao cấp theo tiêu chuẩn Nhật Bản.

Bộ Shoe Care (sản phẩm chăm sóc giày) của REGAL

Ông Takahashi chia sẻ về kỹ thuật làm giày của REGAL và công nghệ đóng giày nổi tiếng thế giới: Goodyear

Sự kiện dành cho khách hàng diễn ra vào thứ 6 và thứ 7 vừa qua. Tại đây, ông Takahashi cũng tự tay thực hiện chăm sóc giày cho từng vị khách của mình.

Ông Takahashi chăm sóc giày cho khách hàng

Tại sự kiện cũng có sự góp mặt của những Colin – nhân vật khá “đình đám” trong giới những quý ông mê giày Tây.

Colin (đứng giữa) và các bạn của anh tại sự kiện

Ngoài những nhận xét đầy chuyên môn về sản phẩm, anh cũng không quên dành lời khen cho dịch vụ tại REGAL. “Mình đánh giá khá cao dịch vụ khách hàng và không gian mua sắm nơi đây. Lúc mình ra về còn được nhân viên chào kiểu Nhật, tức là gập người chào khách đúng 7s sau đó mới về tư thế ban đầu.”

Nhân viên tại REGAL đi giày cho khách

Cả ông Takahashi và nhân viên cúi gập người chào khách

Một số mẫu giày tại REGAL Vietnam

Ninh Bình nói không với sản xuất giấy, sắt thép

Dow giới thiệu vật liệu thế hệ mới trong sản xuất giày dép

Chuyện kể của những đôi giày

doanh nghiệp da giày Nhật Bản, Italia đến Việt Nam tìm đối tác