Động thái này giúp đẩy nhanh đáng kể chiến lược về dữ liệu và AI của Cision, đồng thời cung cấp cho khách hàng cái nhìn toàn diện hơn về hành vi của người tiêu dùng - từ những gì họ tìm kiếm, những gì họ nói cho đến những gì họ dự định làm.

Công nghệ của Trajaan, công nghệ nắm bắt hành vi tìm kiếm được định vị địa lý và luôn bật trên các công cụ tìm kiếm truyền thống, nền tảng thương mại điện tử, kênh xã hội và trợ lý GenAI đang nổi, sẽ được tích hợp trên toàn bộ danh mục hoạt động của Cision - bao gồm Brandwatch, CisionOne, PR Newswire và Dịch vụ cung cấp thông tin chuyên sâu của Cision. Sự tích hợp này sẽ cho phép đội ngũ các chuyên gia tiếp thị và truyền thông chuyển từ phân tích mô tả sang trí tuệ dự đoán, giúp họ có thể dự đoán xu hướng, hiểu được ý định và đưa ra quyết định chiến lược nhanh hơn, tự tin hơn.

Giờ đây, khách hàng có thể kết hợp thông tin xã hội và truyền thông chuyên sâu với thông tin tìm kiếm để xác thực xu hướng, dự báo nhu cầu và hiểu sâu hơn động cơ của người tiêu dùng.

Khi AI tạo sinh ngày càng ảnh hưởng đến các quyết định mua hàng, Trajaan giúp các thương hiệu hiểu rõ hơn về cách các nền tảng AI diễn giải, tóm tắt và đề xuất sản phẩm, hạng mục và đối thủ cạnh tranh.

Dữ liệu về một điểm địa lý cụ thể luôn bật sẵn của Trajaan cho phép các công ty, tổ chức phát hiện các xu hướng nhỏ sớm hơn, dự đoán sự thay đổi hạng mục, xác định rủi ro thương hiệu sớm hơn và hành động chính xác hơn.

Việc mua lại này đánh dấu một cột mốc quan trọng trong lộ trình phát triển sản phẩm AI của Cision và củng cố thêm khả năng cung cấp thông tin chuyên sâu toàn diện trên Brandwatch, PR Newswire và CisionOne.

"Việc mua lại Trajaan là bước mở rộng tự nhiên của quan hệ đối tác mà Brandwatch đã công bố vào đầu năm nay", Guy Abramo, Tổng giám đốc điều hành tại Cision cho biết. "Bằng cách đưa Trajaan lên toàn bộ hệ sinh thái Cision, chúng tôi đang hợp nhất trí tuệ tìm kiếm, trí tuệ chuyên sâu về hội thoại và phân tích dựa trên AI để giúp khách hàng hiểu sâu hơn, có khả năng dự đoán cao hơn về câu hỏi 'tại sao' nằm sau hành vi của người tiêu dùng - từ những câu hỏi họ đặt ra cho đến các tín hiệu hình thành nhu cầu."

"Việc gia nhập Cision cho phép chúng tôi nhân rộng công nghệ và tầm nhìn của mình trên toàn cầu", Matthieu Danielou, Giám đốc điều hành của Trajaan cho biết. "Cùng nhau hợp lực, chúng tôi có thể giúp các thương hiệu hiểu được mọi người tìm kiếm điều gì, họ nói về điều gì và cách các nền tảng GenAI định hình quyết định của họ ra sao, tất cả đều được biết trước từ rất lâu trước khi các xu hướng trở nên phổ biến".