Động lực tăng trưởng từ thị trường quốc tế và nội địa

Theo Sở Du lịch Hà Nội, tháng 7/2026 tiếp tục ghi nhận những tín hiệu tích cực khi tổng lượng khách đến Thủ đô ước đạt 3,16 triệu lượt, tăng 11,3% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách du lịch quốc tế đạt khoảng 666.670 lượt, tăng 13,1%; riêng khách quốc tế có lưu trú đạt khoảng 470.000 lượt. Khách du lịch nội địa đạt khoảng 2,5 triệu lượt, tăng 10,9%. Tổng thu từ khách du lịch trong tháng ước đạt 12.300 tỷ đồng, tăng 11,8% so với cùng kỳ năm trước.

Sảm phẩm du lịch cộng đồng vừa được Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với xã Mỹ Đức ra mắt đã hấp dẫn đông đảo du khách trong nước và quốc tế đến trải nghiệm, khám phá.

Lũy kế 7 tháng đầu năm 2026, Hà Nội đón khoảng 21,16 triệu lượt khách, tăng 15% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách quốc tế đạt khoảng 5,31 triệu lượt, tăng 25%, với khoảng 3,75 triệu lượt khách quốc tế có lưu trú. Khách nội địa đạt khoảng 15,85 triệu lượt, tăng 11,9%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 86,47 nghìn tỷ đồng, tăng 17,9% so với cùng kỳ năm trước.

Đây là kết quả cho thấy sự phục hồi vững chắc của ngành du lịch Thủ đô, đồng thời phản ánh hiệu quả của các chương trình kích cầu, xúc tiến thị trường và nâng cao chất lượng điểm đến trong thời gian qua.

Cùng với sự gia tăng về lượng khách, hạ tầng lưu trú và dịch vụ du lịch tiếp tục được mở rộng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của thị trường. Theo Sở Du lịch Hà Nội, hiện thành phố có 3.769 cơ sở lưu trú với 72.404 phòng. Trong đó có 63 khách sạn và khu căn hộ được xếp hạng từ 1 đến 5 sao với 11.126 phòng, gồm 30 khách sạn, khu căn hộ 5 sao; 16 cơ sở 4 sao; 8 khách sạn 3 sao; 5 khách sạn 2 sao và 4 khách sạn 1 sao. Bên cạnh đó còn có 3.699 cơ sở lưu trú chưa đăng ký xếp hạng với hơn 60.700 phòng.

Hệ thống dịch vụ phục vụ khách du lịch cũng tiếp tục được hoàn thiện. Toàn thành phố hiện có 64 cơ sở kinh doanh dịch vụ đạt chuẩn phục vụ khách du lịch, gồm 28 cơ sở ăn uống, 24 cơ sở mua sắm, 9 cơ sở vui chơi giải trí và 3 cơ sở chăm sóc sức khỏe. Đây là những điểm đến góp phần nâng cao chất lượng trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng mức chi tiêu của du khách khi đến Hà Nội. Trong tháng 7, công suất sử dụng phòng bình quân của khối khách sạn đạt khoảng 58,19%, tăng 1,25 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước.

Hoạt động lữ hành tiếp tục duy trì quy mô lớn với 2.012 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, 584 doanh nghiệp lữ hành nội địa, 32 doanh nghiệp vận chuyển khách du lịch và 7 văn phòng đại diện doanh nghiệp lữ hành nước ngoài. Đội ngũ hướng dẫn viên gồm 7.529 hướng dẫn viên quốc tế, 2.745 hướng dẫn viên nội địa và 158 hướng dẫn viên tại điểm đang hoạt động, tạo nguồn nhân lực quan trọng phục vụ sự phát triển của ngành du lịch Thủ đô.

Kết quả tăng trưởng của ngành du lịch diễn ra trong bối cảnh Sở Du lịch Hà Nội đồng thời triển khai nhiều nhiệm vụ quản lý nhà nước nhằm tạo nền tảng cho phát triển bền vững. Trong tháng 7, Sở đã tham mưu tổng kết 10 năm thực hiện Nghị quyết số 06 của Ban Thường vụ Thành ủy về phát triển du lịch Thủ đô; triển khai kế hoạch thực hiện Chỉ thị số 11 của UBND Thành phố nhằm góp phần thực hiện mục tiêu tăng trưởng GRDP 11% trong lĩnh vực du lịch;

Đồng thời xây dựng nhiều báo cáo, đề án và kế hoạch liên quan đến phát triển kinh tế tư nhân, phát triển du lịch vùng đồng bào dân tộc thiểu số, phát triển du lịch nông nghiệp, nông thôn và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với các khu, điểm du lịch.

Đẩy mạnh xúc tiến, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng điểm đến

Song song với việc duy trì tốc độ tăng trưởng về lượng khách, Hà Nội tiếp tục đẩy mạnh công tác quản lý điểm đến, xúc tiến quảng bá và mở rộng thị trường du lịch. Theo Sở Du lịch Hà Nội, trong tháng 7, nhiều chương trình khảo sát, đánh giá và hoàn thiện sản phẩm du lịch được triển khai tại hồ Hoàn Kiếm và phụ cận, khu phố cổ Hà Nội, Ba Vì, Bát Tràng, Mường Cốc, Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam cùng nhiều địa phương khác.

Mục tiêu là nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển thêm các nhóm sản phẩm mới, kết nối doanh nghiệp lữ hành với các điểm đến, đồng thời chuẩn bị hồ sơ công nhận các khu du lịch cấp quốc gia đối với Ba Vì, khu vực hồ Hoàn Kiếm và phụ cận, khu phố cổ Hà Nội, cũng như quần thể Hương Sơn.

Công tác xúc tiến, quảng bá tiếp tục được mở rộng trên cả thị trường trong nước và quốc tế. Trong tháng, Sở Du lịch đã xây dựng đề án tổ chức chương trình xúc tiến, quảng bá tại Bắc Kinh và tham gia Hội chợ Công nghiệp Văn hóa và Du lịch Thiên Tân; tiếp tục triển khai chương trình kích cầu du lịch Hà Nội năm 2026; hoàn thiện bộ sản phẩm kích cầu, số hóa các tour du lịch tiêu biểu và thiết kế các sản phẩm quà tặng phục vụ quảng bá điểm đến. Đồng thời, ngành du lịch cũng tăng cường hợp tác với các địa phương, doanh nghiệp và đối tác quốc tế nhằm mở rộng thị trường khách, nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Thủ đô.

Một trong những điểm nhấn của hoạt động xúc tiến là việc phối hợp tổ chức thành công Lễ hội Sen Hà Nội năm 2026. Diễn ra trong ba ngày, sự kiện đã thu hút gần 300.000 lượt người dân và du khách trong nước, quốc tế đến tham quan, trải nghiệm, góp phần quảng bá hình ảnh Hà Nội là điểm đến giàu bản sắc văn hóa và nhiều trải nghiệm đặc sắc.

Bên cạnh đó, Sở Du lịch cũng tham gia chuỗi hoạt động quảng bá du lịch Việt Nam tại Trung Quốc, thúc đẩy hợp tác với Nhật Bản, Malaysia, Lào, Australia cùng nhiều đối tác quốc tế khác, tạo thêm cơ hội thu hút dòng khách mới đến Thủ đô.

Hoạt động truyền thông được triển khai đồng bộ với việc xây dựng kế hoạch đón các đoàn báo chí quốc tế khảo sát, trải nghiệm văn hóa và du lịch Hà Nội; đề xuất chương trình quảng bá hình ảnh Thủ đô trên kênh truyền hình quốc tế CNN giai đoạn 2026-2030; phối hợp truyền thông cho sự kiện đón vị khách quốc tế thứ 5 triệu đến Hà Nội;... Các hoạt động này góp phần lan tỏa hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn tới đông đảo du khách trong và ngoài nước.

Song hành với xúc tiến thị trường, ngành du lịch Hà Nội tiếp tục chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và thúc đẩy chuyển đổi số. Trong tháng 7, Sở Du lịch đã tổ chức 5 lớp cập nhật kiến thức cho 188 hướng dẫn viên, tiếp tục triển khai kế hoạch kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên tại điểm, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ du khách.

Ở lĩnh vực chuyển đổi số, Sở Du lịch tích cực tham gia xây dựng nhiều chính sách quan trọng của thành phố về quản trị dữ liệu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, phát triển kinh tế số và xã hội số. Đồng thời, Sở xây dựng biên bản ghi nhớ hợp tác với Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) nhằm thúc đẩy thanh toán số, quảng bá du lịch thông minh, hỗ trợ đào tạo và phát triển các giải pháp số phục vụ ngành du lịch.

Cùng với đó là việc tham gia các hội thảo chuyên đề về du lịch thông minh, đào tạo ứng dụng trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số, tạo nền tảng cho quá trình hiện đại hóa công tác quản lý và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Bước sang tháng 8, Sở Du lịch Hà Nội xác định nhiều nhiệm vụ trọng tâm nhằm duy trì đà tăng trưởng của ngành. Trong đó có việc hoàn thiện Đề án phát triển du lịch với mục tiêu thu hút trên 12 triệu lượt khách quốc tế; tiếp tục khảo sát, phát triển các sản phẩm du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp và làng nghề; tổ chức chương trình giới thiệu du lịch Hà Nội tại Bắc Kinh và tham gia Hội chợ Công nghiệp Văn hóa và Du lịch Trung Quốc 2026 tại Thiên Tân; chuẩn bị tham dự Hội chợ Du lịch thế giới WTM London 2026; đồng thời hoàn thiện hồ sơ để đủ điều kiện đề nghị công nhận ba khu du lịch quốc gia gồm Ba Vì, khu vực hồ Hoàn Kiếm và phụ cận, khu phố cổ Hà Nội, cùng khu du lịch di tích quốc gia đặc biệt quần thể Hương Sơn.

Đây được kỳ vọng sẽ tiếp tục tạo động lực để ngành du lịch Thủ đô hoàn thành các mục tiêu tăng trưởng trong năm 2026 và nâng cao vị thế của Hà Nội trên bản đồ du lịch khu vực và quốc tế.