Ngành Hải quan Việt Nam đang triển khai mạnh mẽ tiến trình cải cách, hiện đại hóa theo mô hình tổ chức bộ máy mới nhằm nâng cao hiệu quả thực thi chính sách, pháp luật và xây dựng lực lượng Hải quan ngày càng chính quy, hiện đại, chuyên nghiệp và liêm chính.

Mục tiêu của ngành là tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp và các bên liên quan trong quá trình làm thủ tục hải quan, đồng thời giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc phát sinh, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế - xã hội của đất nước.

Phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm đang được ngành Hải quan tập trung thực hiện. (Ảnh: Văn Tá)

Để thực hiện mục tiêu này, Cục Hải quan đã ban hành Kế hoạch phát triển quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2025.

Trong đó, lãnh đạo Cục Hải quan yêu cầu các đơn vị thuộc Cục tạo mọi điều kiện để doanh nghiệp nắm bắt đầy đủ, kịp thời các chính sách, quy định pháp luật về hải quan và thuế, cũng như các chương trình cải cách, hiện đại hóa theo mô hình bộ máy mới. Đồng thời, khuyến khích doanh nghiệp tích cực tham gia đóng góp ý kiến hoàn thiện chính sách, pháp luật và phương thức quản lý hải quan.

Kế hoạch gồm 5 hoạt động trọng tâm: thông tin, hỗ trợ doanh nghiệp, tham vấn doanh nghiệp và các bên liên quan, giám sát thực thi pháp luật, và hợp tác Hải quan - Doanh nghiệp.

Cơ quan Hải quan tổ chức tuyên truyền các quy định pháp luật mới, quy trình thủ tục hải quan, các chương trình cải cách, chuyển đổi số và mô hình tổ chức bộ máy mới nhằm tạo sự đồng thuận và thuận lợi cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận kịp thời các quy định pháp luật, giải đáp vướng mắc trong thủ tục hải quan, đặc biệt là quản lý hàng hóa xuất nhập khẩu qua thương mại điện tử, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động hải quan.

Các đơn vị hải quan tập trung lấy ý kiến doanh nghiệp về các văn bản pháp luật, quy trình thủ tục, điều kiện kinh doanh hàng miễn thuế, thủ tục đối với xăng dầu, hóa chất, khí, và các vấn đề liên quan khác để hoàn thiện chính sách.

Đồng thời, tạo điều kiện cho doanh nghiệp và người dân giám sát việc thực thi pháp luật hải quan, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả giám sát và đánh giá sự hài lòng của người khai hải quan.

Đặc biệt, đẩy mạnh hợp tác với cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là các Hiệp hội doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp FDI và doanh nghiệp nhỏ và vừa nhằm nâng cao năng lực, tuân thủ pháp luật và phát triển Hải quan số, Hải quan thông minh.

Việc triển khai mô hình tổ chức bộ máy mới của ngành Hải quan đã được thực hiện quyết liệt, giảm hơn 50% đầu mối, tổ chức lại theo ba cấp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, cải cách hành chính.

Cục Hải quan cũng khẳng định sự đồng hành chặt chẽ với doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục hải quan, lấy sự hài lòng của doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ.