Đột phá trong mở rộng thị trường du lịch quốc tế

Nhằm khai thác lợi thế không gian phát triển mới sau sáp nhập, kết nối các sản phẩm du lịch biển, văn hóa, lịch sử với du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng cao nguyên, tỉnh Gia Lai chủ động triển khai giải pháp đột phá trong thu hút khách quốc tế.

Theo đó, địa phương không chỉ quảng bá, xúc tiến du lịch tại các thị trường truyền thống mà trực tiếp tạo lập đường tiếp cận mới, đưa khách quốc tế đến tỉnh bằng các chuyến bay thuê chuyến (charter) qua Cảng hàng không Phù Cát.

Cách làm mới của tỉnh Gia Lai là chủ động giải quyết đồng thời ba điều kiện quyết định để mở thị trường.

Đầu tiên là có chính sách đủ sức thu hút doanh nghiệp tổ chức chuyến bay; tiếp đến là có hạ tầng, điều kiện phục vụ chuyến bay quốc tế; cuối cùng là có sự phối hợp giữa cơ quan nhà nước, hãng hàng không và doanh nghiệp du lịch để hình thành sản phẩm, đưa khách đến và sử dụng dịch vụ tại địa phương.

Ngày 30/9/2026, HĐND tỉnh Gia Lai đã ban hành nghị quyết về chính sách hỗ trợ thu hút chuyến bay quốc tế không thường lệ đến Phù Cát, trong đó hỗ trợ 200 triệu đồng/chuyến bay đủ điều kiện, hỗ trợ 50% giá vé tham quan tại 5 điểm du lịch và các hoạt động quảng bá, xúc tiến, đón chuyến bay đầu tiên của từng thị trường.

Đáng chú ý, chính sách gắn hỗ trợ với điều kiện khai thác thực tế, chương trình du lịch và sử dụng dịch vụ tại tỉnh, qua đó hướng nguồn lực ngân sách vào mục tiêu tạo dòng khách, tăng chi tiêu du lịch và thúc đẩy các ngành dịch vụ liên quan.

Cùng với chính sách thu hút khách, tỉnh tập trung đưa đường cất hạ cánh số 2 vào khai thác, hoàn thiện điều kiện xuất nhập cảnh tại Nhà ga T2.

Cụ thể, ngày 20/10/2026, tỉnh Gia Lai bổ sung 2 tỷ đồng cho Công an tỉnh phục vụ công tác kiểm soát xuất nhập cảnh. Đến ngày 29/10/2026, UBND tỉnh Gia Lai tổ chức khánh thành đường cất hạ cánh số 2 và đón chuyến bay quốc tế không thường lệ từ Macau đến Phù Cát.

Việc lựa chọn chuyến bay charter đầu tiên từ Macau là bước khởi đầu cụ thể cho định hướng mở rộng kết nối hàng không quốc tế, từng bước hình thành nguồn khách trực tiếp đến Gia Lai, giảm phụ thuộc vào các hành trình trung chuyển qua địa phương khác và tạo thêm cơ hội phát triển dịch vụ lưu trú, vận tải, thương mại, du lịch.

Điểm nổi bật là tỉnh không chờ hoàn thiện toàn bộ điều kiện mới bắt đầu xúc tiến thị trường, mà chủ động chuẩn bị đồng bộ chính sách, hạ tầng và nguồn khách, hướng tới chuyển lợi thế tài nguyên du lịch thành hoạt động kinh tế thực tế. Đây là bước chuẩn bị quan trọng để mở rộng thị trường khách quốc tế, nâng cao khả năng cạnh tranh của điểm đến Gia Lai và tạo thêm động lực tăng trưởng trong những năm tiếp theo.

Hoàn thiện chuỗi dịch vụ, nâng trải nghiệm du khách

Ngày 29/10/2026, Cảng hàng không Phù Cát đã khai thác đường cất hạ cánh số 2.

Tuy nhiên, để các chuyến bay charter phát huy hiệu quả, việc mở đường bay mới chỉ là điều kiện ban đầu. Khả năng duy trì nguồn khách, gia tăng thời gian lưu trú và mức chi tiêu của du khách phụ thuộc lớn vào chất lượng dịch vụ, sự đa dạng của sản phẩm du lịch và khả năng kết nối giữa các điểm đến.

Trước yêu cầu này, ông Phạm Anh Tuấn, Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai vừa giao Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Hiệp hội Du lịch tỉnh làm việc với các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú và đơn vị cung ứng dịch vụ để xây dựng các tour, tuyến phù hợp với điều kiện thời tiết, đặc điểm từng vùng và từng mùa du lịch.

Mục tiêu là phát triển sản phẩm du lịch có khả năng khai thác quanh năm, phát huy lợi thế kết hợp giữa đại ngàn và biển, hạn chế tính mùa vụ và tạo thêm lựa chọn cho khách quốc tế.

Cùng với phát triển sản phẩm, tỉnh yêu cầu xây dựng câu chuyện, nội dung giới thiệu về các điểm đến, tạo điều kiện kết nối và mở rộng thị trường khách quốc tế. Các thông tin về điểm đến, sản phẩm và tour tuyến cũng được bố trí tại Cảng hàng không Phù Cát, bảo đảm tính thống nhất và thuận tiện để du khách tiếp cận ngay khi đặt chân đến địa phương.

Nhiều dịch vụ thiết yếu được yêu cầu bổ sung để phục vụ hành khách quốc tế như quầy đổi sim, đổi ngoại tệ...

Ở khâu vận chuyển, Sở Xây dựng và Cảng hàng không Phù Cát được giao rà soát, kết nối các doanh nghiệp vận tải, phương tiện đưa đón khách quốc tế, bảo đảm hoạt động vận chuyển đồng bộ, thuận tiện từ sân bay đến các cơ sở lưu trú, điểm tham quan và ngược lại.

Cảng hàng không Phù Cát tiếp tục phối hợp với tỉnh hoàn thiện các thủ tục, triển khai nâng cấp Nhà ga T2, nâng cao năng lực phục vụ khách quốc tế; đồng thời rà soát, khắc phục những điểm nghẽn về hạ tầng, không gian và quy trình phục vụ tại sân bay.

Một trong những yêu cầu được đặt ra là bổ sung hệ thống biển chỉ dẫn, thông tin quảng bá điểm đến bằng các ngôn ngữ phù hợp với từng thị trường khách. Cảng hàng không Phù Cát cũng được đề nghị nghiên cứu bổ sung các dịch vụ thiết yếu như quầy đổi SIM, đổi ngoại tệ, thông tin du lịch và những dịch vụ hỗ trợ khác.