Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 2246/QĐ-SKHCN công bố danh mục sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ chuyển đổi số, phát triển thương mại điện tử và Thông báo số 9858/TB-SKHCN về kế hoạch đợt hỗ trợ thứ nhất năm 2026. Hai văn bản nhằm triển khai Nghị quyết số 59/2026/NQ-HĐND và Quyết định số 135/2026/QĐ-UBND.

Chính sách hướng tới giảm chi phí tiếp cận, sử dụng công nghệ phục vụ sản xuất, kinh doanh, ưu tiên những nhóm có nhu cầu lớn và khả năng triển khai ngay trong những tháng cuối năm. Đây cũng là lần đầu cơ chế phiếu hỗ trợ được vận hành toàn trình trên hệ thống, làm cơ sở hoàn thiện quy trình cho các đợt tiếp theo.

Hà Nội triển khai phiếu hỗ trợ chuyển đổi số và thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh giảm chi phí ứng dụng công nghệ trong sản xuất, kinh doanh. Ảnh minh họa.

Hỗ trợ theo nhu cầu, phân bổ theo thứ tự đăng ký hợp lệ

Đợt đầu tiên có tổng kinh phí 50 tỷ đồng, dự kiến cấp khoảng 5.000-6.000 phiếu, gồm 3.000-3.500 phiếu hỗ trợ chuyển đổi số và 2.000-2.500 phiếu hỗ trợ thương mại điện tử. Số lượng thực tế phụ thuộc quy mô đối tượng và giá trị sản phẩm, dịch vụ được lựa chọn.

Đối tượng đăng ký là doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh được thành lập, đăng ký và đang hoạt động hợp pháp, có trụ sở, chi nhánh hoặc địa điểm kinh doanh trên địa bàn Hà Nội.

Tám nhóm ưu tiên bao gồm cơ sở sản xuất, kinh doanh tại các làng nghề Bát Tràng, Vạn Phúc, Chuyên Mỹ, Sơn Đồng; chủ thể có sản phẩm OCOP từ 3 sao trở lên còn hiệu lực; doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ, hợp tác xã, hộ kinh doanh bán hàng sản xuất tại Việt Nam trên sàn thương mại điện tử thuộc các ngành điện tử, mỹ phẩm và làm đẹp, thời trang, nhà cửa và đời sống, bách hóa và thực phẩm.

Các nhóm còn lại là doanh nghiệp nhỏ và vừa sản xuất, chế biến, chế tạo có 100% vốn Việt Nam, có cơ sở sản xuất trong khu công nghiệp, cụm công nghiệp tại Hà Nội; cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn và cơ sở kinh doanh tại phường Hoàn Kiếm, phường Cửa Nam; hộ kinh doanh có doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm; doanh nghiệp chuyển đổi từ hộ kinh doanh từ ngày 1/1/2025; cơ sở thực phẩm tham gia chuỗi cung ứng cho bếp ăn trường học, bếp ăn tập thể, siêu thị, nhà hàng, chuỗi cửa hàng, nhà phân phối.

Những doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh đủ điều kiện nhưng không thuộc tám nhóm trên vẫn được đăng ký theo nhóm đối tượng chung. Trường hợp thuộc nhiều nhóm, người đăng ký lựa chọn một nhóm và cung cấp minh chứng tương ứng.

Trong tổng nguồn lực, 5 tỷ đồng được dành riêng cho nhóm làng nghề, 5 tỷ đồng cho nhóm OCOP, 25 tỷ đồng dùng chung cho sáu nhóm ưu tiên còn lại và 15 tỷ đồng là kinh phí chung. Khi nguồn dành riêng đã phân bổ hết, các nhóm ưu tiên được xét từ kinh phí chung theo thứ tự đăng ký.

Từ ngày 28/11/2026, phần kinh phí dành riêng chưa phân bổ được chuyển vào kinh phí chung để cấp phiếu cho tất cả các nhóm theo thứ tự đăng ký đầy đủ, hợp lệ.

Mỗi đối tượng được cấp tối đa hai loại phiếu

Phiếu hỗ trợ là dữ liệu điện tử trên hệ thống tích hợp với iHanoi, không phải tiền, không được quy đổi thành tiền mặt, mua bán hoặc chuyển nhượng.

Mỗi đối tượng được cấp tối đa một phiếu hỗ trợ chuyển đổi số và một phiếu hỗ trợ thương mại điện tử trong đợt này. Với sản phẩm, dịch vụ thuộc cả hai danh mục, cùng một nội dung chi chỉ được hỗ trợ trên một loại phiếu.

Mức hỗ trợ áp dụng theo từng sản phẩm, dịch vụ được công bố, không quá 70% chi phí sử dụng. Trần hỗ trợ đối với hộ kinh doanh là 10 triệu đồng cho phiếu chuyển đổi số và 20 triệu đồng cho phiếu thương mại điện tử. Doanh nghiệp siêu nhỏ được hỗ trợ tối đa 30 triệu đồng mỗi loại phiếu; doanh nghiệp nhỏ, hợp tác xã tối đa 60 triệu đồng; doanh nghiệp vừa tối đa 100 triệu đồng.

Số tiền hỗ trợ được tính theo giá và tỷ lệ của từng sản phẩm, dịch vụ, đồng thời không vượt trần của phiếu. Phần chi phí còn lại do đối tượng thụ hưởng thanh toán.

Danh mục ban đầu gồm sản phẩm, dịch vụ của Sapo, MISA, Meta Ecom và KiotViet, với các giải pháp quản lý bán hàng, tài chính kế toán, hóa đơn điện tử, quản trị khách hàng, nhân sự, ký tài liệu số, ứng dụng AI và dịch vụ triển khai thương mại điện tử. Giá, mức hỗ trợ, phạm vi cung cấp, thời hạn sử dụng, bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và yêu cầu chia sẻ dữ liệu được công khai trên hệ thống.

Riêng Sapo FNB, các mã SAPO-SP2.01 đến SAPO-SP2.06 và lựa chọn phần mềm này trong các gói SAPO-G5 đến SAPO-G10 ở trạng thái “Chưa áp dụng”, chờ bổ sung tài liệu chứng minh đáp ứng điều kiện lưu trữ, xử lý dữ liệu. Các gói SAPO-G5 đến SAPO-G10 được áp dụng với lựa chọn Sapo OmniAI.

Sở tiếp nhận thường xuyên hồ sơ nhà cung cấp để bổ sung danh mục. Sản phẩm mới được lựa chọn từ thời điểm công bố trên hệ thống, không bổ sung vào phiếu đã cấp, trừ trường hợp thay thế theo quy định. Việc có tên trong danh mục không phải chứng nhận hoặc bảo đảm của Thành phố về chất lượng, hiệu quả, tính pháp lý; người thụ hưởng cần tìm hiểu và lựa chọn theo nhu cầu.

Đăng ký trên iHanoi từ ngày 9/11

Hệ thống bắt đầu tiếp nhận đăng ký lúc 8 giờ ngày 9/11/2026, kết thúc lúc 17 giờ ngày 4/12/2026 hoặc khi kinh phí được phân bổ hết, tùy thời điểm nào đến trước.

Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp, hợp tác xã hoặc chủ hộ kinh doanh đăng nhập iHanoi bằng tài khoản định danh điện tử, truy cập mini app “HANOINEXT”, kiểm tra và bổ sung tờ khai, tải giấy chứng nhận đăng ký cùng hồ sơ chi nhánh, địa điểm kinh doanh nếu có.

Tiếp đó, người đăng ký chọn nhóm đối tượng, tải minh chứng ưu tiên, chọn loại phiếu và sản phẩm, dịch vụ; kiểm tra giá, hạn mức hỗ trợ, chi phí tự thanh toán; thực hiện cam kết điện tử và gửi đăng ký. Phiếu dự thảo được chuyển ngay vào tài khoản, chờ phê duyệt.

Sở Khoa học và Công nghệ phê duyệt trong tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi hệ thống ghi nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ. Với đăng ký được ghi nhận từ ngày 30/11, thời gian tối đa là 2 ngày làm việc; phiếu từ danh sách chờ được phê duyệt trong một ngày làm việc.

Hồ sơ cần bổ sung phải hoàn thiện trong 3 ngày làm việc theo thông báo. Khi kinh phí không đủ, đăng ký đủ điều kiện được đưa vào danh sách chờ, nhưng không bảo đảm chắc chắn được cấp phiếu. Danh sách này hết hiệu lực sau ngày 4/12/2026.

Người đăng ký phải cam kết sử dụng đúng mục đích, không đề nghị ngân sách hỗ trợ trùng lặp cùng nội dung chi, xác nhận sử dụng thực tế và duy trì sử dụng theo thời gian tối thiểu đã công bố. Đối tượng chưa sử dụng hóa đơn điện tử phải cam kết đăng ký sử dụng chậm nhất ngày 31/12/2026.

Khách hàng đang sử dụng sản phẩm trong danh mục không được dùng phiếu gia hạn cùng gói, nhưng có thể nâng cấp, mua thêm theo mã “mua bổ sung” được công bố hoặc chọn sản phẩm, dịch vụ khác.

Sau khi phiếu được phê duyệt, nhà cung cấp có 3 ngày làm việc để xác nhận khả năng cung cấp. Chỉ hợp đồng điện tử ký sau thời điểm phê duyệt phiếu mới được xác định là giao dịch hỗ trợ. Hạn xác lập giao dịch là ngày 16/12/2026, giao dịch thay thế là ngày 18/12/2026.

Nhà cung cấp phải bàn giao, kích hoạt và gửi đề nghị xác nhận sử dụng chậm nhất ngày 23/12. Người thụ hưởng thanh toán phần chi phí của mình qua cổng thanh toán kết nối hệ thống chậm nhất ngày 30/12; khoản thanh toán ngoài cổng, kể cả đặt cọc, không được ghi nhận, trừ phương thức thay thế do Sở thông báo khi cổng gián đoạn.

Ngân sách thanh toán trực tiếp khoản hỗ trợ cho nhà cung cấp khi đủ điều kiện. Nhà cung cấp không được yêu cầu người thụ hưởng trả trước hoặc trả thay phần được hỗ trợ. Với giao dịch xác lập đúng hạn, đã bàn giao đến hết năm nhưng chưa đủ điều kiện thanh toán, việc chi trả được xem xét từ nguồn chuyển sang năm 2027 hoặc dự toán năm 2027, với điều kiện hoàn thiện chậm nhất ngày 31/3/2027.

Sở Khoa học và Công nghệ không ủy quyền cho tổ chức, cá nhân cấp, quản lý phiếu; người đăng ký không cung cấp mật khẩu, mã OTP VNeID, iHanoi cho người khác. Trong giờ hành chính, các vướng mắc kỹ thuật được hỗ trợ qua số 098 3559164; nội dung chính sách qua số 024 35121166.