Theo đó, Quyết định số 1892/QĐ-UBND ngày 3/4/2025 chính thức thành lập Trung tâm Dịch vụ và Hỗ trợ doanh nghiệp trên cơ sở hợp nhất 2 đơn vị là Trung tâm Dịch vụ và Đổi mới công nghệ cùng Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp, cả hai đều trực thuộc Ban quản lý các khu công nghệ cao và khu công nghiệp TP. Hà Nội. Quyết định quy định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của trung tâm này.

Trung tâm Dịch vụ và Hỗ trợ doanh nghiệp được đặt trụ sở tại Khu Công nghệ cao Hòa Lạc, Km29, Đại lộ Thăng Long, huyện Thạch Thất. Đây được xem là vị trí chiến lược, thuận lợi trong việc kết nối với các doanh nghiệp công nghệ cao cũng như các khu công nghiệp lớn trên địa bàn TP. Hà Nội. 

Hà Nội thành lập Trung tâm Dịch vụ và Hỗ trợ doanh nghiệp.

Việc hợp nhất 2 trung tâm trước đó nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, tinh gọn bộ máy tổ chức, đồng thời tăng cường khả năng hỗ trợ doanh nghiệp trong các khu công nghệ cao và khu công nghiệp.

UBND TP. Hà Nội đã giao nhiệm vụ cụ thể cho các sở, ngành liên quan nhằm triển khai quyết định này một cách đồng bộ, hiệu quả. 

Sở Nội vụ có trách nhiệm phối hợp với Ban quản lý các khu công nghệ cao và khu công nghiệp TP. Hà Nội cùng các đơn vị liên quan trong việc thực hiện các thủ tục pháp lý cần thiết để đảm bảo trung tâm đi vào hoạt động đúng kế hoạch. 

Sở Tài chính sẽ hướng dẫn tiếp nhận trụ sở, tài sản, tài chính của hai trung tâm cũ, đảm bảo quá trình bàn giao diễn ra thuận lợi.

Bên cạnh đó, Trưởng Ban quản lý các khu công nghệ cao và khu công nghiệp TP. Hà Nội được giao nhiệm vụ bổ nhiệm các chức danh lãnh đạo của trung tâm theo thẩm quyền, đồng thời hướng dẫn việc sắp xếp, bố trí nhân sự phù hợp với quy định hiện hành. Đặc biệt, trung tâm sẽ xây dựng Đề án vị trí việc làm và Đề án tự chủ tài chính để trình cấp có thẩm quyền phê duyệt, nhằm đảm bảo tính linh hoạt trong hoạt động, nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành.

Việc hợp nhất 2 trung tâm cũ kéo theo sự thay đổi về quản lý tài chính, tài sản, nhân sự và các nội dung khác. Theo đó, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ và Đổi mới công nghệ cùng Giám đốc Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp chịu trách nhiệm về hoạt động của đơn vị trước khi sáp nhập, đồng thời thực hiện bàn giao toàn bộ tài sản, tài chính, nhân sự về Trung tâm Dịch vụ và Hỗ trợ doanh nghiệp mới thành lập theo đúng quy định. 

Giám đốc Trung tâm Dịch vụ và Hỗ trợ doanh nghiệp sẽ chủ trì, phối hợp với các cơ quan chức năng để ổn định tổ chức, sắp xếp bộ máy nhân sự, phân bổ ngân sách, đảm bảo hoạt động của trung tâm diễn ra thuận lợi ngay từ giai đoạn đầu.

Theo Quyết định, Trung tâm Dịch vụ và Hỗ trợ doanh nghiệp là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Ban Quản lý các khu công nghệ cao và khu công nghiệp TP. Hà Nội. Trung tâm có tư cách pháp nhân, con dấu riêng và được mở tài khoản tại Kho bạc Nhà nước cũng như các ngân hàng thương mại theo quy định. 

Trung tâm sẽ chịu sự quản lý, chỉ đạo trực tiếp từ Ban quản lý, đồng thời chịu trách nhiệm trước Trưởng ban Ban quản lý và trước pháp luật về hoạt động của mình. Nhiệm vụ chính của trung tâm bao gồm hỗ trợ doanh nghiệp trong các khu công nghệ cao và khu công nghiệp, tổ chức các dịch vụ khoa học - công nghệ, nghiên cứu, chuyển giao công nghệ, đổi mới sáng tạo, đồng thời cung cấp các dịch vụ liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. 

Với vai trò này, trung tâm được kỳ vọng sẽ trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp và các cơ quan quản lý nhà nước, giúp cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy đổi mới công nghệ và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong khu vực.

Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Dịch vụ và Hỗ trợ doanh nghiệp bao gồm Giám đốc, các Phó giám đốc và 4 phòng chuyên môn, nghiệp vụ. Đội ngũ nhân sự năm 2025 được xác định với tổng số 57 người, trong đó có 20 biên chế viên chức hưởng lương từ ngân sách nhà nước, 29 biên chế viên chức hưởng lương từ nguồn thu sự nghiệp và 8 hợp đồng lao động hỗ trợ phục vụ.