Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, đặc biệt là những tiến bộ đáng kinh ngạc của trí tuệ nhân tạo, giờ đây, các doanh nghiệp đã tìm ra giải pháp cho bài toán chăm sóc khách hàng hiệu quả. Thay thế những tổng đài truyền thống nhiều bất cập, MobiFone dẫn đầu xu hướng với dịch vụ tổng đài tự động mAICallcenter.