Khi AI và IoT định hình lại lĩnh vực khách sạn, các khách sạn ưu tiên các dịch vụ thông minh, trải nghiệm lấy khách làm trung tâm, hoạt động bền vững và vận hành và bảo trì hiệu quả (O&M). Cơ sở hạ tầng CNTT-TT đang chuyển đổi từ một công cụ hỗ trợ sang động lực cốt lõi của đổi mới sáng tạo trong toàn ngành.

Giải pháp khách sạn thông minh của Huawei theo kịp đà phát triển này thông qua kết nối và cơ sở hạ tầng mạng khách sạn tiên tiến. Các lợi ích mang lại cho khách sạn bao gồm dịch vụ khách hàng cá nhân hóa thoải mái, hiệu quả vận hành cao hơn và tiết kiệm năng lượng hơn.

Tomeu Fiol, Giám đốc Công nghệ Khách sạn Toàn cầu của Meliá Hotels International, cho biết: "Meliá Hotels International cam kết mang đến cho khách hàng sự kết hợp hài hòa giữa thiết kế hiện đại và sự thoải mái vượt trội, đồng thời định nghĩa lại trải nghiệm của khách hàng thông qua đổi mới kỹ thuật số. Giải pháp Khách sạn thông minh của Huawei mà chúng tôi đang sử dụng tại Khách sạn Torre Melia Gran Meliá giúp nâng cao khả năng của chúng tôi trong việc cung cấp các dịch vụ thông minh, liền mạch với hiệu quả cao hơn đồng thời đảm bảo phạm vi phủ sóng mạng tốc độ cao, ổn định và đáng tin cậy trong toàn bộ hệ thống khách sạn".

Giải pháp Khách sạn thông minh của Huawei kết hợp những ưu điểm của công nghệ IP và POL, mang tới ba điểm nổi bật độc đáo:

• Các điểm truy cập không dây với ăng-ten thông minh tích hợp cho phép phủ sóng Wi-Fi liền mạch ở tất cả các khu vực trong và ngoài khách sạn, đảm bảo chuyển vùng luôn mượt mà và trải nghiệm mạng tốc độ cực cao.
• Cáp quang thay thế cáp Ethernet truyền thống, cho phép mỗi phòng được kết nối mạng với một sợi quang đơn mode và thiết bị đầu cuối. Cách thức tiết kiệm năng lượng và hướng tới tương lai này hỗ trợ phát triển bền vững.
• Huawei iMaster-NCE, được hỗ trợ bởi các mô hình AI, cung cấp phân tích nguyên nhân gốc rễ một cách tự động, cải thiện hiệu quả O&M.

Từ thiết kế giải pháp khách sạn đến tích hợp và triển khai hệ thống, mỗi bước đều cần sự hợp tác chặt chẽ với các đối tác. Giải pháp Khách sạn thông minh của Huawei được thiết kế riêng cho các đối tác đang tìm kiếm khả năng tích hợp, triển khai và bảo trì dễ dàng. Huawei cam kết xây dựng một hệ sinh thái bền vững với các đối tác toàn cầu nhằm thúc đẩy thành công kinh doanh cho ngành khách sạn và khách hàng của họ.