![](https://media.baodautu.vn/thumb_x160x95/Images/phuongthanh02/2024/08/27/can-xu-ly-to-chuc-ca-nhan-khong-hoan-thanh-co-phan-hoa1724744262.jpg)
-
Cần xử lý tổ chức, cá nhân không hoàn thành cổ phần hóa
-
Xanh SM xin áp dụng linh hoạt kê khai giá đối với dịch vụ vận tải bằng taxi
-
Tập đoàn CNCTech "bắt tay" đối tác ngoại phát triển công nghiệp hỗ trợ
-
Cùng Vietjet ngân vang khúc hát tự hào trên những chuyến bay chào mừng Quốc khánh 2/9
-
DHG Pharma: 5 thập kỷ của tự hào, tri ân và ước vọng -
Vì sao loạt doanh nghiệp trúng đấu giá mỏ cát ở Quảng Ngãi xin trả lại?
![]() |
Nụ cười tươi tắn và sự ân cần, chuyên nghiệp của nhân viên SASCO làm ấm lòng hành khách |
Nụ cười - Ngôn ngữ của trái tim
Chọn thời điểm những chuyến bay nhộn nhịp kỳ nghỉ Lễ Quốc Khánh 2/9, hành khách tấp nập nhất trong năm, SASCO khởi động chương trình “Dịch vụ từ trái tim” với điệu chào thống nhất trên toàn hệ thống nhằm làm mới hình ảnh thương hiệu và mang đến khách hàng trải nghiệm hài lòng nhất trong từng dịch vụ.
![]() |
Tập thể Nhân viên SASCO Shop chào khách |
Hành khách Thu Thủy, TP.HCM cho biết cảm thấy vui, ấn tượng với hình ảnh đẹp và sự chào đón thân thiện, tư vấn nhiệt tình của nhân viên SASCO.
“Tôi cần món quà thật đặc biệt tặng sinh nhật con gái tuổi teen. Các bạn đã tư vấn, giúp tôi chọn thú bông chuột lang Capybara đeo balo rùa và gói quà đẹp mắt. Vừa nghe tên Capybara con gái tôi đã thích thú hét lên: “Sao mẹ biết đến món hot trend này”. “Dịch vụ sân bay là phải vậy, tôi rất hài lòng”, chị Thu Thủy chia sẻ.
![]() |
Ông Seung-ho, du khách Hàn Quốc chia sẻ đây là lần đầu ông đến Việt Nam nhưng vừa đáp sân bay Tân Sơn Nhất đã có cảm giác gần gũi, thoải mái nhờ nụ cười chào dễ thương trong trang phục rạng rỡ sắc cờ Việt Nam của nhân viên tại sân bay.
Sự khác biệt, sáng tạo làm nên thành công
Chương trình “Dịch vụ từ trái tim” là một phần văn hóa doanh nghiệp SASCO: kiến tạo nội lực bền vững từ môi trường làm việc hạnh phúc, chuyên nghiệp. Song song với các chương trình phát triển kinh doanh, chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và nâng cao chất lượng dịch vụ, SASCO đặc biệt chú trọng đầu tư phát triển nguồn nhân lực.
![]() |
Khóa đào tạo Tinh thần hiếu khách được SASCO kết hợp cùng Trung tâm đào tạo Wings Academy |
Đáp ứng nhu cầu phát triển trong từng giai đoạn, SASCO liên tục cập nhật các chương trình đào tạo hiện đại, toàn diện. Nhân viên được huấn luyện kiến thức sản phẩm, kỹ năng mềm, sự nhiệt huyết, nâng cao kỹ năng đa ngôn ngữ của các nước thị trường mục tiêu: Anh, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc…
Trung Nhật, Nhân viên Phòng chờ Thương gia SASCO cho biết các khóa học kiến thức sản phẩm chuyên sâu, kỹ năng giao tiếp đa ngôn ngữ và tinh thần hiếu khách giúp anh và đồng nghiệp tự tin, sẵn sàng chinh phục những thử thách mới để mang đến trải nghiệm hài lòng hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng hàng quốc tế.
Mang lại cảm giác thoải mái, vui vẻ, tạo môi trường phát triển đam mê, tài năng trẻ, SASCO đã xây dựng các sân chơi “bắt trend”: Câu lạc bộ thể thao Fit & Health; Câu lạc bộ tài năng và các hoạt động trách nhiệm xã hội ý nghĩa: trồng cây xanh, ngày hội tái chế…
![]() |
Nhân viên trồng rừng ngập mặn trong dự án “Chồi xanh hạnh phúc” của SASCO |
Đặc biệt, cuộc thi nội bộ "Voice of the Pioneers" khuyến khích nhân viên tự do sáng tạo, đóng góp ý tưởng, sáng kiến từ vị trí làm việc góp phần cải tiến sản phẩm, dịch vụ và mang đến những trải nghiệm mới cho khách hàng.
Linh Nhi, Nhân viên phòng Kinh doanh SASCO Duty Free - “tác giả” của Điệu chào dịch vụ từ trái tim trong cuộc thi "Voice of the Pioneers" chia sẻ: “Hôm nay, SASCO triển khai điệu chào mới trên toàn hệ thống dịch vụ. Còn gì hạnh phúc hơn khi ý tưởng của mình được đưa vào hiện thực, như được gửi gắm tình cảm, trái tim đến khách hàng yêu mến. Tôi cảm thấy tự hào vì ý tưởng của mình được công ty ghi nhận và cảm thấy yêu công việc hơn, mỗi ngày đi làm của mình trở nên có nghĩa hơn”.
Tạo dựng một môi trường làm việc hạnh phúc với những nhân lực hạnh phúc chính là gốc rễ sâu bồi đắp sự hài lòng của khách hàng và xây dựng một thương hiệu SASCO ngày càng được yêu mến, vươn cao sánh cùng các doanh nghiệp hàng không trên đà phát triển mạnh mẽ đón chào vận hội mới, tương lai SASCO với khát vọng vươn tầm.
![](https://media.baodautu.vn/thumb_x235x140/Images/chicong/2024/04/25/sasco---sags-hai-thuong-hieu-lon-nganh-hang-khong-ky-ket-hop-tac-chien-luoc1714117954.jpg)
-
SASCO nâng tầm dịch vụ, khơi nguồn cảm hứng từ trái tim -
DHG Pharma: 5 thập kỷ của tự hào, tri ân và ước vọng -
Loay hoay gỡ gánh nặng 200.000 m2 “đất vàng” cho Tổng công ty Đường sắt -
Vì sao loạt doanh nghiệp trúng đấu giá mỏ cát ở Quảng Ngãi xin trả lại? -
VinFast nhận tài trợ theo cam kết; Vinamilk có mặt tại 60 quốc gia; Cảng Chu Lai mở tuyến mới -
EVNSPC mua sắm xe cẩu theo đúng quy định của Luật Đấu thầu -
SABECO đồng hành với hoạt động kết nối doanh nghiệp và cơ hội phát triển thương hiệu Việt
-
Địa thế “ngàn năm có một” của Trung tâm Hội chợ Triển lãm Quốc gia tại cửa ngõ Thủ đô
-
Ngành điện TP.HCM hướng đến mục tiêu 100% thanh toán không dùng tiền mặt
-
VPBank hợp tác Carpla - Hiện thực hóa giấc mơ xe ô tô trong tầm tay
-
Tìm thuê phòng trọ quận 8, TP.HCM nhanh chóng, hiệu quả
-
Him Lam, Trường Sơn Land, Core8 Australia, VIEH Singapore ký kết hợp tác xúc tiến đầu tư
-
AstraZeneca Việt Nam và Đại học Y Dược TP.HCM tiếp tục triển khai hợp tác trong đào tạo y khoa