Cùng với sự tăng trưởng mạnh của thị trường bảo hiểm, số hợp đồng thì năm 2018 tiếp tục chứng kiến nhiều vụ tranh chấp, kiện tụng liên quan đến bồi thường bảo hiểm.
Doanh nghiệp bảo hiểm có thể thuê các chuyên gia giám định, tổ chức giám định bên ngoài để tiến hành giám định bảo hiểm, nhưng thực tế cho thấy, phần lớn các hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm, bồi thường bảo hiểm do doanh nghiệp bảo hiểm tự tiến hành giám định bảo hiểm.
Những vụ tổn thất về xe cơ giới ngày càng gia tăng, làm tỷ lệ bồi thường cho nghiệp vụ này của các công ty bảo hiểm phi nhân thọ cũng tăng cao, khiến các hãng bảo hiểm phải nhìn lại công tác nhận bảo hiểm cho các dòng xe, đặc biệt là xe khách đường dài.
Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt cho biết đã giải quyết chi trả bồi thường bảo hiểm cho trường hợp thuyền viên Nguyễn Đình Hùng của Tàu Annies Gas 09 bị tử nạn.