() Chiều ngày 29/12, tại tọa đàm “Đưa ứng dụng CNTT – viễn thông vào đời sống”, ông Phạm Minh Tuấn, Tổng Giám đốc FPT IS, đơn vị cung cấp dịch vụ bán vé điện tử cho Đường sắt Việt Nam cho biết, vẫn có hơn 12.000 người mua được vé trong hàng đợi từ khách hàng hủy đặt chỗ, không thanh toán.

() Tra cứu sẵn ký hiệu chuyến tàu, ngày, giờ tàu chạy, loại vé, lập nhiều phương án mua vé để đề phòng, chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân (số thẻ chứng minh nhân dân, số tài khoản ngân hàng) trước khi mua vé, vào hệ thống ngay từ bây giờ để “tập dượt”… là những cách giúp người dân có thể mua vé tàu nhanh chóng qua mạng.