Theo UBND TP.HCM, với việc chỉ 1 công chức phải phục vụ hơn 1000 người dân ở TP.HCM là quá tải, dẫn tới nhiều ách tắc chậm trễ trong giải quyết công việc. Nên TP.HCM kiến nghị Chính phủ giao iên chế công chức phù hợp với một đô thị đặt biệt, một trung tâm kinh tế lớn như Thành phố