Chủ tịch Tập đoàn Toyota Motor Corp, ông Akio Toyoda, đã chính thức gửi lời xin lỗi đến toàn bộ khách hàng và những bên liên quan về vụ bê bối gian lận trong quá trình cấp giấy chứng nhận cho 7 mẫu xe bán tại thị trường trong và ngoài nước.