50% khách du lịch Việt Nam là thanh niên

Với chủ đề "Du lịch với Thanh niên, Thanh niên với Du lịch", nội dung Diễn đàn đã đánh giá thực trạng và xu hướng du lịch của giới trẻ, những đóng góp của giới trẻ trong du lịch; đề xuất một số giải pháp, kiến nghị chính sách nhằm huy động, thu hút sự tham gia tích cực, chủ động hơn nữa của thanh niên trong phát triển du lịch. 

Theo số liệu điều tra của Tổng cục Du lịch về khách du lịch nội địa năm 2019, về cơ cấu tuổi có 59% khách trong động tuổi từ 15 - 35 tuổi.

Đồng thời, đây cũng là cơ hội để đoàn viên, thanh niên trong ngành du lịch gặp gỡ, học hỏi kinh nghiệm từ các nhà lãnh đạo, chuyên gia, tự do bày tỏ ước vọng, mong muốn và trình bày ý tưởng góp phần phát triển du lịch nói chung và du lịch thanh niên nói riêng. 

Trình bày tham luận “Xu hướng du lịch của thanh niên Việt Nam” tại Diễn đàn, ThS. Nguyễn Hoàng Mai, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch Tổng cục Du lịch cho biết, khách du lịch thanh niên là những khách du lịch có độ tuổi từ 15 - 35. Trong đó, từ 15 - 17 tuổi là giai đoạn giới trẻ còn lệ thuộc hoàn toàn vào gia đình, nhà trường. 

Theo số liệu điều tra của Tổng cục Du lịch về khách du lịch nội địa năm 2019, về cơ cấu tuổi có 59% khách trong động tuổi từ 15 - 35 tuổi; 34,9% khách trong độ tuổi từ 35 - 55 tuổi; còn lại là khách trên 55 tuổi và dưới 15 tuổi. Về tỷ lệ khách, du khách thanh niên chiếm 50%; khách người già và trẻ em 15%; khách trung niên chiếm 35%. 

“Tại một số khu/điểm du lịch nhóm nghiên cứu đã thực hiện khảo sát như Kỳ Co – Eo Gió (Bình Định), Gành Đá Đĩa (Phú Yên), công viên địa chất cao nguyên đá Đồng Văn (Hà Giang) và một số điểm du lịch cộng đồng ở Tây Nguyên, Tây Bắc thì tỷ trọng khách thanh niên chiếm đến 80%”, ThS. Nguyễn Hoàng Mai thông tin. 

Du khách thanh niên thường du lịch chủ yếu đi vào ngày nghỉ, ngày lễ, chiếm 82,50%; ngày thường chiếm 6,80%, cả ngày thường, ngày nghỉ chiếm 10,70%. Độ dài chuyến đi chủ yếu dài 3 ngày 2 đêm hoặc 2 ngày 1 đêm. 

Cũng theo ThS. Nguyễn Hoàng Mai, du lịch khám phá, trải nghiệm chiếm tỷ trọng đa số khách du lịch thanh niên Việt Nam lựa chọn. Ngoài ra, du lịch kết hợp team building; du lịch tự túc, du lịch một mình; du lịch Phượt, du lịch bụi; trải nghiệm dịch vụ du lịch cao cấp; du lịch thiện nguyện; du lịch xuyên Việt hoặc caravan; du lịch theo chân người nổi tiếng (KOLs) cũng là xu hướng của các nhóm du khách thanh niên với số lượng nhất định. 

Tham luận về chủ đề “Sản phẩm du lịch dành cho thanh niên tại Hanoitourist và giải pháp thu hút giới trẻ”, Bí thư Đoàn Thanh niên Cơ quan Tổng công ty Du lịch Hà Nội Hà Khánh Minh cho biết, Tổng công ty Du lịch Hà Nội không ngừng nghiên cứu thị hiếu của từng độ tuổi và ra mắt những sản phẩm thu hút và mới lạ phù hợp với thế hệ trẻ.

Đơn cử, ở lĩnh vực lữ hành, Hanoitourist đã phối hợp với Trung tâm Bảo tồn di sản Hoàng thành Thăng Long Hà Nội xây dựng Tour đêm Giải mã Hoàng thành Thăng Long; Phối hợp với Ban quản lý Nhà tù Hỏa Lò xây dựng Tour đêm Hỏa Lò – đêm linh thiêng sáng ngời tinh thần Việt – sống như những đóa hoa. Và nhiều sản phẩm tour du lịch khám phá, tour du lịch gắn với hoạt động team-building, hội nghị, hội thảo, các tour du lịch giá rẻ phù hợp với thanh niên, học sinh sinh viên.

Về vui chơi, giải trí, Công viên Hồ Tây thuộc Tổng công ty Du lịch Hà Nội là khu vui chơi giải trí dưới nước và trên cạn lớn nhất Hà Nội – thu hút đông đảo giới trẻ. Tổng lượng khách đến Công viên Hồ Tây năm 2022 đạt 434.058 lượt, tăng 2717,1% so với 2021.

50% khách du lịch Việt Nam là thanh niên.

Để thu hút du khách thanh niên, Đoàn Thanh niên Cơ quan Tổng công ty Du lịch Hà Nội đề xuất Tổng cục Du lịch, Sở Du lịch Hà Nội tăng cường nghiên cứu thị trường du lịch thanh niên trong nước và quốc tế, hoàn thiện công tác thống kê và xây dựng cơ sở dữ liệu về thị trường khách giới trẻ.

Cùng với đó, thúc đẩy truyền thông, xúc tiến quảng bá du lịch, có chính sách, cơ chế, nguồn lực thích hợp cho công tác xúc tiến quảng bá du lịch. Tích cực truyền thông qua các tài khoản trực tuyến, gia tăng trải nghiệm số trong hành trình du lịch của giới trẻ để chuyển đổi số, du lịch thông minh được đồng bộ, thống nhất.

Đặc biệt là quan tâm, đầu tư, mở lớp đào tạo chuyên ngành về du lịch thông minh và chuyển đổi số gắn liền với hoạt động kinh doanh, tạo sân chơi gắn kết thanh niên. Và có cơ chế phối hợp giữa Tổng công ty Du lịch Hà Nội với các đơn vị, triển khai các chương trình: du lịch thiện nguyện, du lịch xanh gắn với bảo vệ tài nguyên môi trường, du lịch học đường, du lịch gắn với giáo dục truyền thống yêu nước cho giới trẻ.

Kết nối thanh niên với hoạt động du lịch

Phó Bí thư Đoàn Thanh niên Sở Du lịch Hà Nội cho biết, thời gian qua, Sở Du lịch Hà Nội, trong đó có sự tham gia tích cực của Đoàn Thanh niên Sở triển khai các hoạt động chuyển đổi số gắn với du lịch thông minh. Đoàn Thanh niên Sở Du lịch xác định vai trò tiên phong, nòng cốt của mình, thời gian qua đã tích cực tham mưu, phối hợp với các đơn vị trong Sở việc triển khai các chương trình, hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin đến các đơn vị kinh doanh du lịch. Qua đó, góp phần mạnh mẽ nhận thức về chuyển đổi số không chỉ đối với các cơ quan quản lý nhà nước du lịch mà cả các doanh nghiệp du lịch, các điểm đến trên địa bàn Thành phố. 

Ông Nguyễn Lê Phúc đề nghị Đoàn Thanh niên phát huy vai trò hạt nhân, trở thành nơi kết nối thanh niên với du lịch.

Thời gian tới, Đoàn Thanh niên Sở Du lịch sẽ tích cực tham mưu với lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp như: Tập trung xây dựng, số hóa cơ sở dữ liệu nền tảng dùng chung cho ngành du lịch bao gồm hệ thống dữ liệu và nâng cấp hạ tầng kỹ thuật dịch vụ du lịch theo hướng hiện đại, ứng dụng các công nghệ mới. Nghiên cứu xây dựng cơ chế, chính sách hỗ trợ các đơn vị kinh doanh du lịch đẩy mạnh chuyển đổi số. Đồng thời, tập trung hỗ trợ kết nối, chia sẻ hệ thống dữ liệu giữa cơ quan quản lý nhà nước với các đơn vị kinh doanh du lịch đảm bảo tính liên thông, thống nhất. 

Từ đó, giúp hoạt động quản lý diễn ra thông suất, hiệu quả, kịp thời đưa ra các chính sách, giải pháp tháo gỡ khó khăn, phát triển hoạt động du lịch. Trên cơ sở hệ thống dữ liệu của ngành du lịch, các doanh nghiệp chủ động xây dựng các sản phẩm, chương trình quảng bá, xúc tiến, kết nối du lịch.

Tại Diễn đàn, ông Nguyễn Lê Phúc, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch thông tin, 5 năm trước khi xuất hiện đại dịch toàn cầu Covid-19, ngành du lịch Việt Nam tăng trưởng 2 con số. Tuy nhiên, đại dịch tác động trực diện, khiến ngành kinh tế xanh thiệt hại nặng nề. Từ khi Việt Nam mở lại toàn bộ hoạt động du lịch từ ngày 15/3/2023, du lịch nội địa phục hồi mạnh mẽ với hơn 100 triệu lượt du khách. Tuy nhiên, khách du lịch quốc tế đến chưa như kỳ vọng. Năm 2022 chỉ đạt 3,5 triệu lượt khách quốc tế, trong khi mục tiêu đặt ra là 5 triệu lượt. Năm 2023, du lịch Việt Nam đặt mục tiêu đón 8 triệu lượt khách quốc tế, quý I đã đạt 2,7 triệu lượt. 

Từ kết quả quý I, chúng ta có thể tin tưởng ngành du lịch sẽ đạt mục tiêu của năm 2023. Tại các Hội nghị du lịch toàn quốc vừa qua, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã chủ trì và chỉ đạo tháo gỡ khó khăn cho ngành du lịch, đặc biệt là về chính sách visa. 

Thế nhưng, cho rằng ngành du lịch vẫn còn rất nhiều khó khăn, thách thức, ông Nguyễn Lê Phúc đề nghị Đoàn Thanh niên phát huy vai trò hạt nhân, trở thành nơi kết nối thanh niên với du lịch không chỉ trong khối cơ quan nhà nước mà còn các doanh nghiệp của ngành Giáo dục và Đào tạo và cả người trẻ đam mê du lịch. 

Bên cạnh đó, cần tăng cường bồi dưỡng lý tưởng cách mạng, đạo đức văn hóa, khơi gợi tình yêu quê hương, đất nước, tự hào dân tộc thông qua các chiến dịch, chương trình du lịch. Đồng thời, tạo thêm môi trường và sân chơi lành mạnh để đoàn viên, thanh niên du lịch giao lưu, học hỏi, rèn luyện, cống hiến và trưởng thành. “Tôi rất mong muốn chúng ta sẽ tiếp tục tổ chức Diễn đàn “Thanh niên với du lịch” thường niên”, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch nhấn mạnh.

Ông Nguyễn Lê Phúc cũng đề nghị cấp ủy đảng lãnh đạo các đơn vị tăng cường chỉ đạo, hướng dẫn và phối hợp thực hiện tốt công tác thanh niên, tiếp tục quan tâm, hỗ trợ, tạo điều kiện cơ chế thuận lợi để đoàn thanh niên phát huy được năng lực trong các hoạt động và phong trào, gắn với công tác chuyên môn của đơn vị. 

Tin tưởng với đội ngũ trẻ, năng động các hoạt động, phong trào thanh niên du lịch sẽ tiếp tục được đẩy mạnh, góp phần tăng cường sự đoàn kết trong công tác đoàn, tạo sân chơi lành mạnh, bổ ích cho toàn thể đảng viên; Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch khẳng định, Đảng ủy, lãnh đạo Tổng cục Du lịch sẽ luôn quan tâm và tạo mọi điều kiện thuận lợi để Đoàn Thanh niên phát huy vai trò tiên phong, xung kích, triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa trong thời gian tới.