Theo đó, sẽ không có chuyện nâng cấp miễn phí và người dùng Windows lậu vẫn phải mua bản quyền.​

Trước đó, ông Terry Myerson, Trưởng bộ phận Windows cho biết hãng sẽ hỗ trợ cả người dùng Windows không bản quyền tạo nên làn sóng về việc người dùng cài các bản Windows lậu có thể nhận nâng cấp miễn phí để nâng cấp thiết bị lên hệ điều hành Windows 10.

Thông tin này là không chính xác và Microsoft đã chính thức đính chính lại điều này.

Như vậy chỉ những thiết bị chạy Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Phone 8 và Windows Phone 8.1 có bản quyền mới có thể được nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành mới Windows 10 hoàn toàn miễn phí.

Hãng công nghệ Mỹ cho biết, hãng cũng đã có kế hoạch nhằm giúp người dùng có thể sở hữu bản quyền Windows 10 với ưu đãi khá hấp dẫn, qua đó sẽ kích thích những người đang dùng Windows lậu bỏ tiền để có thể nâng cấp lên Windows 10.

Với người dùng cố thử nâng cấp Windows lậu lên Windows 10, màn hình sẽ xuất hiện cảnh báo cho thấy đây là bản Windows không bản quyền - This is not a genuine copy of Windows.