Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ban hành Quyết định số 123/QĐ-CT về việc xử lý vụ việc cạnh tranh đối với Công ty TNHH SPX Express với nội dung quyết định như sau: Xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực cạnh tranh đối với Công ty TNHH SPX Express với số tiền 200 triệu đồng về hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác vi phạm quy định tại điểm a khoản 5 Điều 45 Luật Cạnh tranh.

Được biết, trong quá trình điều tra, Công ty TNHH SPX Express đã tích cực phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu cho Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia; đã có hành vi ngăn chặn, làm giảm bớt hậu quả của vi phạm. 

Công ty TNHH SPX Express là đơn vị vận chuyển chính thức của Shopee, hoạt động trong lĩnh vực logistics để giao hàng từ người bán đến người mua trên nền tảng thương mại điện tử Shopee.

SPX Express là đơn vị vận chuyển của Shopee.

Công ty TNHH Shopee Xpress (tiền thân của Công ty TNHH SPX Express) được thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0316242421 do Sở Kế hoạch và  Đầu tư TP Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 21/4/2020. Sau đó, ngày 1/8/2023,  Shopee đã đổi tên thành Công ty TNHH SPX Express.

Trước đó, ngày 13/9/2023, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành kết luận thanh tra việc chấp hành các quy định của pháp luật về bưu chính và an toàn thông tin mạng đối với Công ty SPX Express, qua đó chỉ ra nhiều vi phạm trong lĩnh vực bưu chính.

Năm 2022, doanh thu của SPX Express đạt hơn 4.679 tỷ đồng, lợi nhuận hơn 63,9 tỷ đồng. Cùng năm, sản lượng bưu gửi qua sàn Shopee chiếm đến 99,9% tổng sản lượng; trong khi lượng đơn hàng từ khách hàng ngoài sàn chỉ chiếm 0,1%. Trong nửa đầu năm 2023, tỷ lệ này lần lượt là 99,3% và 0,7%.

SPX Express bị Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông xử phạt vi phạm hành chính về các hành vi thay đổi mẫu phiếu gửi áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính; triển khai chương trình khuyến mại cung ứng dịch vụ bưu chính với giá thấp hơn giá cung ứng dịch vụ trước đó (khuyến mại bằng hình thức giảm giá) vi phạm quy định về khuyến mại.