Từ bệnh viện tuyến đầu đến mạng lưới y tế số quốc gia, chuyển đổi số đang tạo bước tiến quan trọng, hướng tới chăm sóc sức khỏe thông minh, an toàn và thuận tiện cho người dân.

Tại Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, hồ sơ bệnh án điện tử (EHR) đã thay đổi căn bản hoạt động khám chữa bệnh. Bác sỹ có thể truy xuất dữ liệu của người bệnh chỉ trong vài giây, bao gồm toàn bộ kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thuốc đã sử dụng và lịch sử điều trị. Điều này giúp rút ngắn thời gian khai thác bệnh sử, đồng thời giảm tình trạng chỉ định xét nghiệm trùng lặp gây tốn kém. Các ca bệnh phức tạp, đặc biệt là bệnh nhân có nhiều bệnh nền, được đánh giá chính xác hơn nhờ EHR cung cấp cái nhìn liên tục theo dòng thời gian về tình trạng sức khỏe.

Bệnh viện Bạch Mai cũng ghi nhận hiệu quả rõ rệt khi đưa bệnh án điện tử vào quy trình hội chẩn liên khoa. Những bệnh nhân mắc nhiều bệnh lý cần sự phối hợp giữa tim mạch, nội tiết, thận nhân tạo hay thần kinh không còn phải mô tả lại bệnh sử hoặc mang theo hồ sơ giấy cồng kềnh. Dữ liệu được lưu trữ tập trung, thống nhất, giúp bác sỹ ở từng chuyên khoa tiếp cận thông tin đầy đủ, chính xác và xây dựng phác đồ điều trị nhất quán. Điều này đặc biệt quan trọng với các trường hợp đột quỵ, suy thận hoặc biến chứng tiểu đường, khi từng phút chậm trễ đều có thể ảnh hưởng đến kết quả điều trị.

Nếu các bệnh viện tuyến trung ương cho thấy chiều sâu lâm sàng của EHR, thì việc Viettel triển khai bệnh án điện tử cho 27 bệnh viện quân đội trong vòng 2 tháng lại minh chứng cho khả năng mở rộng của nền tảng này. Trong điều kiện thông thường, một bệnh viện nhỏ cần từ 2 đến 3 tháng để triển khai hệ thống EMR, còn bệnh viện lớn có thể mất tới 6 tháng. Vì đây là nhiệm vụ mang tính chiến lược do Bộ Quốc phòng trực tiếp giao, nên Viettel đã huy động lực lượng kỹ thuật lớn, làm việc liên tục 24/7. Hệ thống được chuẩn hóa theo tiêu chí nền tảng số dùng chung, vận hành trên điện toán đám mây, kiến trúc mở, khả năng mở rộng nhanh, tích hợp qua API, hỗ trợ chữ ký số và bảo đảm an toàn thông tin ở cấp độ cao.

Theo đại diện Bệnh viện Đa khoa Đức Giang, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo giai đoạn 2025-2030 được xác định là trụ cột chiến lược, với mục tiêu hoàn thành toàn diện các nhiệm vụ số hóa trong năm 2025 và từng bước xây dựng bệnh viện thông minh đến năm 2030. Bệnh viện đã triển khai văn phòng điện tử, giảm tối đa giấy tờ, nâng cao hiệu quả điều hành thông qua hệ thống quản lý văn bản, hoàn thành hồ sơ bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ và chính thức công bố triển khai bệnh án điện tử.

Ở góc độ tổng thể, bệnh án điện tử toàn diện được xem là “trái tim số” của bệnh viện thông minh, thay thế hồ sơ giấy và tạo nền tảng cho phân tích dữ liệu lớn, hỗ trợ ra quyết định lâm sàng, đồng thời từng bước chuyển đổi mô hình chăm sóc từ điều trị bệnh sang quản lý sức khỏe lâu dài. Trên cơ sở đó, các bệnh viện định hướng phát triển đồng bộ hành trình người bệnh thông minh, vận hành thông minh và lâm sàng thông minh.

Báo cáo của Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn cho thấy, trong bối cảnh già hóa dân số, chi phí điều trị gia tăng, thiếu hụt nhân lực và gánh nặng bệnh tật ngày càng phức tạp, chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu chiến lược bắt buộc. Mô hình bệnh viện thông minh, với nền tảng là dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và Internet vạn vật, lấy người bệnh làm trung tâm, được xác định là hướng đi tất yếu nhằm bảo đảm tính bền vững của hệ thống y tế. Trọng tâm của mô hình này là hồ sơ bệnh án điện tử, “xương sống” dữ liệu cho toàn bộ hoạt động lâm sàng, quản lý và nghiên cứu. Thực tiễn triển khai cho thấy chuyển đổi số giúp giảm phụ thuộc vào hồ sơ giấy, rút ngắn thời gian chờ, nâng cao trải nghiệm người bệnh, hỗ trợ bác sỹ chẩn đoán nhanh và chính xác hơn, đồng thời tăng cường năng lực quản lý và liên thông dữ liệu.

Tương tự, đại diện Bệnh viện Ung bướu Hà Nội cho biết, từ năm 2022, Bệnh viện tập trung nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, triển khai đồng bộ các hệ thống HIS, LIS, PACS và số hóa hơn 70% quy trình chuyên môn, đồng thời chính thức đưa EMR mức 6 vào sử dụng, thay thế hoàn toàn bệnh án giấy. Nhiều tiện ích số được đưa vào phục vụ người bệnh như tiếp đón bằng căn cước công dân gắn chip, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng di động đặt lịch, tra cứu kết quả và lưu trữ hồ sơ sức khỏe. Trong lĩnh vực chuyên môn, Bệnh viện đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo, tiêu biểu là AI hỗ trợ đọc X-quang với hơn 21.000 ca được phân tích, góp phần phát hiện sớm các trường hợp nghi ngờ ác tính, đồng thời triển khai telehealth, kết nối hội chẩn với nhiều cơ sở y tế trên cả nước.