Với các hộ tiêu thụ điện sinh hoạt, kỳ xuất hoá đơn cho sản lượng điện tiêu thụ trong các tháng 4-5-6 thường sẽ diễn ra sau đó 1 tháng, nên 26,6 triệu hộ gia đình sẽ phải chờ tới kỳ thanh toán hoá đơn trong tháng 5 mới được hưởng niềm vui được giảm tiền điện cho sản lượng đã dùng trong tháng 4.

Với nhóm khách hàng sử dụng điện sinh hoạt được giảm giá 10% giá bán bán lẻ từ bậc 1 đến bậc 4 (từ 300 kWh trở xuống) quy định tại Quyết định số 648/QĐ-BCT. 

Như vậy, khi dùng ở mức 100 kWh/tháng, khách hàng được giám tổng hoá đơn là 17.000 đồng; dùng tới 200 kWh/tháng được giảm 37.000 đồng và mức 300 kWh thì được giảm 62.560 đồng một tháng.

Các hộ dùng từ 301 kWh/tháng trở lên vẫn sẽ nhận được khoản giảm giá tối đa là 62.560 đồng trên hoá đơn (do hưởng giảm 10% cho các mức dưới 300 kWh/tháng).

Theo quy định, các ngành sản xuất và kinh doanh sẽ được giảm 10% giá bán lẻ điện quy định tại Quyết định số 648/QĐ-BCT (ngày 20/3/2019) về điều chỉnh mức giá bán lẻ bình quân và qui định giá bán điện ở các khung giá giờ cao điểm, giờ bình thường và giờ thấp điểm.

Khách hàng là các cơ sở lưu trú du lịch được xác định theo Luật Du lịch 2017 và các văn bản pháp luật liên quan được áp dụng giá điện bằng mức giá bán lẻ điện cho các ngành sản xuất sau khi đã giảm giá, thay vì phải theo giá điện áp dụng cho kinh doanh.

Đối với giá bán buôn điện nông thôn; giá bán buôn điện khu tập thể, cụm dân cư; giá bán buôn điện cho tổ hợp thương mại - dịch vụ - sinh hoạt đều được giảm 10% giá bán buôn điện đối với bậc 1 đến bậc 4 của giá sinh hoạt; giảm 10% bán buôn điện cho mục đích khác tại Quyết định số 648/QĐ-BCT.  

Đối với giá bán buôn điện cho các khu công nghiệp, giá bán buôn điện cho chợ được giảm 10% so với biểu giá bán buôn điện tại Quyết định số 648/QĐ-BCT.

Các đơn vị được giảm tiền điện (giá trị trước thuế) trực tiếp liên quan đến điều trị và cách ly cũng được hướng dẫn cụ thể.

Theo đó, giảm 100% tiền điện cho các cơ sở (không phải là khách sạn) được dùng để cách ly, khám bệnh tập trung bệnh nhân nghi nhiễm, đã nhiễm Covid-19.

Giảm 20% tiền điện cho các cơ sở y tế được dùng để khám, xét nghiệm, điều trị bệnh nhân nghi nhiễm, đã nhiễm Covid-19.

Giảm 20% tiền điện cho các khách sạn được dùng để cách ly bệnh nhân nghi nhiễm, đã nhiễm Covid-19.

Danh sách các cơ sở phục vụ phòng, chống dịch Covid-19 được giảm tiền điện do Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng, chống dịch bệnh Covid-19, Bộ Quốc phòng, Bộ Công an, Uỷ ban Nhân dân các tỉnh, thành phố cung cấp hàng tháng cho các đơn vị Điện lực triển khai thực hiện.

Các khách hàng sử dụng điện ngoài sinh hoạt (sản xuất, kinh doanh, hành chính sự nghiệp...) sẽ thực hiện từ kỳ hoá đơn gần nhất kể từ ngày 16/4/2020.

Với các khách hàng đủ điều kiện, EVN cam kết đảm bảo đầy đủ quyền lợi được hỗ trợ tiền điện các kỳ hóa đơn trong vòng 03 tháng (kể từ kỳ hoá đơn gần nhất tính từ ngày 16/04/2020).

Như vậy, với việc thực hiện giảm giá điện, hỗ trợ tiền điện như trên, số tiền hỗ trợ dự kiến khoảng 11.000 tỷ đồng bao gồm 100% khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tương ứng 26,6 triệu hộ gia đình.

Ngoài ra còn có hơn 2 triệu khách hàng sản xuất, kinh doanh cũng được giảm 10% giá bán lẻ điện.