Trước thực trạng thuốc giả, thực phẩm chức năng giả ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe cộng đồng và niềm tin của người tiêu dùng, hệ thống Nhà thuốc Long Châu đã chủ động ký kết hợp tác chiến lược với Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, Bộ Y tế.

Lãnh đạo hai bên ký kết hợp tác.

Sự kiện đánh dấu bước đi tiên phong trong việc thực hiện chiến lược “kiểm tra kép” nhằm đảm bảo chất lượng và an toàn cho các sản phẩm thực phẩm chức năng, thực phẩm tăng cường vi chất, bảo vệ sức khỏe người dân.

Xuất phát từ nhận thức rõ ràng về trách nhiệm của doanh nghiệp dược phẩm trong việc bảo vệ sức khỏe cộng đồng, đồng thời hưởng ứng chủ trương của Chính phủ về phòng, chống hàng giả, hàng kém chất lượng, Long Châu đã chủ động phối hợp với Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia để tiến hành kiểm nghiệm nghiêm ngặt toàn bộ sản phẩm đang và sẽ kinh doanh tại hơn 2.200 nhà thuốc trên toàn quốc.

Theo thỏa thuận hợp tác, Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia, đơn vị kiểm nghiệm tuyến cao nhất của ngành Y tế sẽ định kỳ hoặc đột xuất lấy mẫu sản phẩm từ hệ thống nhà thuốc Long Châu hoặc từ nhà cung cấp để tiến hành kiểm nghiệm, giám định và chứng nhận chất lượng.

Bên cạnh đó, hai bên còn phối hợp thực hiện các hoạt động đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế như ISO 22000, HACCP, tổ chức nghiên cứu, đào tạo, và triển khai các giải pháp chuyển đổi số nhằm tối ưu hóa quản lý thông tin và đảm bảo tính minh bạch trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Phát biểu tại lễ ký kết, PGS-TS.Trần Cao Sơn, Phó Viện trưởng Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia khẳng định, thông qua thỏa thuận hợp tác, hai đơn vị cam kết đồng hành trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm ngay từ khâu đầu vào.

Long Châu là đơn vị có độ phủ rộng khắp toàn quốc, không chỉ phân phối thuốc mà còn đưa thực phẩm chức năng đến tay người tiêu dùng. Do đó, việc giám sát chất lượng là yêu cầu bắt buộc và cấp thiết để đảm bảo an toàn sức khỏe cộng đồng.”

Về phía Long Châu, bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc hệ thống nhà thuốc chia sẻ, doanh nghiệp hiểu rằng điều người dân mong muốn nhất khi đến nhà thuốc là cảm giác yên tâm. Với hơn 2.200 điểm bán trên cả nước, Long Châu không chỉ là nơi cung cấp sản phẩm mà còn là điểm tựa đầu tiên khi người dân cần chăm sóc sức khỏe.

Chính vì vậy, việc chủ động hợp tác với Viện Kiểm nghiệm- đơn vị kiểm định tuyến cao nhất ngành y tế là bước đi cần thiết. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao tính minh bạch từ nguồn gốc sản phẩm, giấy tờ pháp lý, đến hóa đơn mua hàng và các nền tảng trực tuyến. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu, kiểm tra và góp ý bất cứ lúc nào. Chính niềm tin của người tiêu dùng là động lực để chúng tôi hoàn thiện mỗi ngày.

Thông qua hợp tác này, Long Châu triển khai cơ chế “kiểm tra kép” bao gồm kiểm tra hồ sơ pháp lý sản phẩm theo quy định của Nghị định 15 và kiểm định thực tế chất lượng sản phẩm tại nhà thuốc và từ nhà cung cấp. Mỗi sản phẩm đều được kiểm nghiệm chặt chẽ trước khi đến tay người tiêu dùng, thể hiện quyết tâm của Long Châu trong việc nâng tầm tiêu chuẩn chất lượng và minh bạch chuỗi cung ứng.

Trước đó, Long Châu cũng đã triển khai chiến dịch “Xuất xứ minh bạch vì một Việt Nam khỏe mạnh” theo định hướng của Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế. Hệ thống nhà thuốc tiên phong công khai thông tin sản phẩm trên hóa đơn, website, ứng dụng và tích hợp tính năng tra cứu giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm thực phẩm chức năng.

Cụ thể, với thực phẩm chức năng, hệ thống hiển thị đầy đủ số đăng ký sản phẩm và giấy tiếp nhận công bố, một yêu cầu bắt buộc theo Nghị định 15.

Đồng thời, các thông tin như thành phần, công dụng, khuyến cáo, nơi sản xuất và số xác nhận nội dung quảng cáo (nếu có) đều được công khai rõ ràng. Với sản phẩm thuốc, người dùng dễ dàng tra cứu nơi sản xuất, số đăng ký thuốc trên website hoặc ứng dụng Long Châu và được hướng dẫn cách tra cứu trực tiếp trên Cổng Dịch vụ công của Cục Quản lý Dược.

Chỉ với vài thao tác trên website https://nhathuoclongchau.com.vn hoặc ứng dụng di động, người tiêu dùng có thể tra cứu nhanh chóng, chính xác thông tin sản phẩm trước, trong và sau khi mua hàng.

Đây là bước tiến quan trọng giúp Long Châu khẳng định vai trò doanh nghiệp tiên phong trong ngành dược bán lẻ, đồng thời đồng hành cùng người dân trong hành trình chăm sóc sức khỏe bền vững.

Mỗi sản phẩm đạt chuẩn, mỗi bước kiểm nghiệm chặt chẽ là một hành động thiết thực thể hiện tâm huyết của Long Châu đối với sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Hơn cả kinh doanh, đây là hành trình đồng hành cùng ngành y tế và người dân, vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn từng ngày.