Liên quan đến chương trình hỗ trợ khách hàng sử dụng vàng để giao dịch bất động sản được đăng tải trên các website và báo cáo của Tập đoàn Vingroup, Công ty Cổ phần Vinhomes (VHM), Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã yêu cầu Công ty Vinhomes khi triển khai các chương trình liên quan đến giao dịch bất động sản phải đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan, bao gồm Luật các Tổ chức tín dụng, Pháp lệnh ngoại hối, Nghị định 24/2012/NĐ-CP (đã được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 232/2025/NĐ-CP) và pháp luật về kinh doanh bất động sản, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; tránh gây tác động bất lợi đến thị trường, doanh nghiệp và người dân, gây ảnh hưởng đến công tác quản lý nhà nước.

Quan điểm xuyên suốt của Đảng, Chính phủ khuyến khích chuyển đổi nguồn lực vàng trong dân cho phục vụ phát triển kinh tế – xã hội, hạn chế tâm lý găm giữ vàng, chống vàng hóa nền kinh tế, đầu cơ vàng, không sử dụng vàng làm phương tiện thanh toán. Vì vậy, các hoạt động liên quan đến vàng luôn được NHNN quan tâm quản lý, giám sát theo đúng quy định của pháp luật.  

Các chương trình liên quan đến huy động vốn hay sử dụng vàng làm phương tiện thanh toán trực tiếp hoặc gián tiếp của bất kỳ tổ chức, cá nhân nào phải đảm bảo tuân thủ pháp luật, nếu vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm. NHNN sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ cao nhất các tổ chức, cá nhân có các sáng kiến mới liên quan đến lĩnh vực quản lý nhà nước của NHNN, góp phần phục vụ có hiệu quả cho sản xuất, kinh doanh, phát triển kinh tế của đất nước. 

Trước đó, chương trình hỗ trợ khách hàng chuyển đổi vàng sang tiền để mua nhà của Vinhomes trong 5 năm (sau đó sửa lại thành 3 năm) của Vinhomes gây sốt thị trường. Theo Vinhomes, sau 3 năm, tùy vào biên độ tăng lợi nhuận và nhu cầu, khách hàng có thể chọn tiếp tục nắm giữ nhà hoặc nhận khoản tiền tương đương giá trị vàng đã chuyển đổi kèm 2% lợi tức mỗi năm. Khoản tiền này sẽ được tính theo giá vàng tại thời điểm khách hoàn trả bất động sản.

Toàn bộ quá trình quy đổi vàng thành tiền mặt hoặc ngược lại, từ tiền mặt sang vàng sẽ thông qua các công ty vàng bạc đá quý nhằm đảm bảo sự an toàn về giá trị tài sản, tính hợp pháp.

Về điều kiện tham gia, công ty cho biết mức vàng tối thiểu để quy đổi mua nhà từ 50% với những căn có giá trị lớn. Trong phương án ban đầu, Vinhomes yêu cầu nhà đầu tư phải sở hữu lượng vàng tương đương 80% giá trị bất động sản. Như vậy, việc hạ mức tối thiểu xuống 50% sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng tham gia hơn.

Trước đó, bà Nguyễn Thu Hằng, Tổng giám đốc Vinhomes, khẳng định chương trình chỉ được triển khai sau khi đã nghiên cứu rất kỹ tính khả thi của các nguồn lực, tuân thủ chặt chẽ các quy định về pháp lý và đặc biệt là có đầy đủ phương án quản trị rủi ro.