Theo Sở Du lịch Hà Nội, từ ngày 24/7, Hà Nội đã thực hiện nghiêm giãn cách xã hội theo nguyên tắc Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 của Thủ tướng Chính Phủ. Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh, tháng 9/2021, Hà Nội không có khách du lịch.

9 tháng năm 2021, khách du lịch đến Hà Nội chỉ bao gồm khách du lịch nội địa với 2,92 triệu lượt khách

9 tháng năm 2021, khách du lịch đến Hà Nội chỉ bao gồm khách du lịch nội địa với 2,92 triệu lượt khách (bằng lượng khách 7 tháng đầu năm 2021, tháng 8 và 9/2021 Hà Nội không có khách du lịch), giảm 57,5% so với cùng kỳ năm 2020. Tổng thu từ khách du lịch nội địa ước đạt 8,17 nghìn tỷ đồng, giảm 66,2% so với cùng kỳ năm trước.

Về hình hình kinh doanh khách sạn, tháng 9/2021, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1- 5 sao ước đạt khoảng 15,1%, tăng 5,3% so với tháng 8/2021 và giảm 0,2% so với cùng kỳ năm 2020. 9 tháng đầu năm 2021, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1 - 5 sao ước đạt khoảng 21,4%, giảm 6,6% so với cùng kỳ năm 2020.

Tính đến tháng 9/2021, Hà Nội có 20 khách sạn được UBND Thành phố thành làm cơ sở cách ly y tế tập trung phòng, chống dịch COVID-19 với 2.122 phòng, tương đương 3.395 giường, sức chứa tối đa khoảng 3.400 người. Công suất sử dụng phòng bình quân của các khách sạn đón khách nhập cảnh cách ly tháng 9/2021 ước đạt khoảng 36,5%. Khách nhập cảnh và Tổ bay cách ly chủ yếu đến từ các nước: Nhật Bản, Nam Phi, CHLB Đức, Trung Quốc, Ấn Độ, Anh, Mỹ, Hàn Quốc.

Về triển khai chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid–19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP  ngày 01/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ, tính đến hết ngày 13/9/2021, tổng số hồ sơ hỗ trợ hướng dẫn viên Sở Du lịch đã tiếp nhận là 222 hồ sơ. Trong đó có 185 hồ sơ đã giải quyết (bao gồm 123 hồ sơ đủ điều kiện đã ban hành Quyết định chi trả và 62 hồ sơ chưa đủ điều kiện đã có văn bản trả lời hướng dẫn viên), 36 hồ sơ đang giải quyết, 1 hồ sơ đề nghị rút.

Tháng 10, Sở Du lịch Hà nội sẽ tham mưu trình dự thảo Nghị quyết của Ban Thường vụ Thành ủy về “Phát triển du lịch Thủ đô Hà Nội giai đoạn 2021 - 2025 và những năm tiếp theo”;

Chỉ đạo các đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn Thành phố thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng, chống dịch Covid-19 trong tình hình mới theo chỉ đạo của Trung ương, Thành ủy và UBND Thành phố Hà Nội;

Tuyên truyền nâng cao nhận thức về các biện pháp phòng, chống dịch tại các cở sở lưu trú du lịch nói chung, các khách sạn đón khách nhập cảnh nói riêng thông qua kiểm tra, hướng dẫn.

Duy trì chế độ luân phiên tổ chức giao ban liên sở với các khu cách ly tập trung và UBND các quận, huyện có liên quan.

Kiểm soát, theo dõi chặt chẽ tình hình dịch bệnh gây ra ảnh hưởng đến lĩnh vực du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và quyền lợi cho khách du lịch; Xây dựng giải pháp khắc phục những thiệt hại, rủi ro trong kinh doanh lưu trú, dịch vụ du lịch khi dịch bệnh xảy ra và sau khi hết dịch.

Tiếp tục chỉ đạo, kiểm tra các đơn vị kinh doanh du lịch đăng ký và đăng nhập đánh giá an toàn COVID-19 trong tình hình mới theo yêu cầu của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Theo dõi, nắm bắt, dự báo tình hình để chủ động tham mưu UBND thành phố chỉ đạo, triển khai các biện pháp kiểm soát, phòng chống dịch kịp thời, hiệu quả.

Tiếp tục triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước về du lịch.

Hướng dẫn triển khai Quyết định số 3928/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND Thành phố về việc ban hành thí điểm Bộ tiêu chí đánh giá điểm du lịch, khu du lịch chất lượng cao trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021 – 2025.

Tiếp tục triển khai chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid – 19”.

Hoàn thiện dự thảo và trình UBND Thành phố ban hành Kế hoạch tổ chức Lễ hội quà tặng Du lịch năm 2021; Kế hoạch về phát triển kinh tế du lịch nông nghiệp, nông thôn gắn với xây dựng nông thôn mới trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021-2025; Quy chế phối hợp trong công tác quản lý cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn Thành phố.

Triển khai xây dựng nội dung cuốn cẩm nang du lịch “Dòng chảy tinh hoa” của 7 tỉnh, thành phố trong liên kết hợp tác giữa Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Vùng kinh tế trọng điểm miền Trung giai đoạn 2021 – 2022; Hoàn thiện Chương trình về phát triển sản phẩm ẩm thực gắn với hoạt động du lịch.

Kết nối với Sở Du lịch Nghệ An tổ chức Diễn đàn liên kết phát triển du lịch giữa Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Nghệ An và các tỉnh Bắc Trung Bộ mở rộng năm 2021…