MobiFone hoàn thành hỗ trợ đợt 1 số tiền 50 tỷ đồng cho khách hàng tại 22 tỉnh, thành phố trong vùng chịu ảnh hưởng bởi bão lũ.

Sau hơn 15 tiếng vào đất liền Việt Nam, đổ bộ vào các tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Hà Nội, bão Yagi đã suy yếu thành áp thấp nhiệt đới trên khu vực Tây Bắc Bộ, nhưng tiếp tục gây mưa to làm lũ dâng cao.

Với phương châm kinh doanh “Tất cả vì khách hàng”, MobiFone - một trong ba nhà mạng lớn nhất Việt Nam đang nỗ lực đem đến trải nghiệm mới nhất cho khách hàng, bằng cách tối đa hóa lợi ích của họ thông qua một chương trình trải nghiệm mới “đến tận sân bay và tại sân bay”.

Đầu tháng 10 vừa qua, MobiFone đã chính thức khai trương cửa hàng đầu tiên vận hành mô hình bán lẻ, đánh dấu cột mốc tham gia lĩnh vực kinh doanh thiết bị đầu cuối tại thị trường thông tin di động Việt Nam. Phóng viên Báo Đầu tư Online - Baodautu.vn đã có cuộc trao đổi với ông Bùi Sơn Nam về mục tiêu cũng như chiến lược hoạt động của MobiFone trong thời gian tới.

Không chỉ đi sâu tìm hiểu đáp ứng nhu cầu của khách hàng với nhiều dịch vụ “tâm lý”, MobiFone còn là nhà mạng luôn giành được tình cảm của khách hàng nhờ công tác chăm sóc khách hàng đẳng cấp và ấn tượng.

Các nhà mạng gia cố các trạm phát cấu hình cao tăng số lượng và thời gian trực của cán bộ kỹ thuật... tuy nhiên, có chấm dứt hiện tượng nghẽn mạng trong dịp Tết này hay không vẫn là câu hỏi còn bỏ ngỏ.