Trong 9 tháng đầu năm 2025, giao dịch qua ATM giảm 16,77% về số lượng và giảm 5,74% về giá trị cho thấy nhu cầu thanh toán, rút tiền mặt tiếp tục giảm mạnh khi người dân chuyển mạnh sang thói quen thanh toán không dùng tiền mặt.

So với cùng kỳ năm 2024, số lượng khách hàng cá nhân bị lừa đảo, mất tiền giảm 59%, số lượng tài khoản cá nhân nhận tiền lừa đảo giảm 52%.

Theo Ngân hàng Nhà nước, hiện 100% số lượng tài khoản thanh toán phát sinh giao dịch trên kênh số đã được xác thực sinh trắc học giúp số vụ lừa đảo giảm hơn 59%, các tài khoản liên quan đến gian lận giảm 52%.

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết, 6 tháng đầu năm 2025, số lượng khách hàng cá nhân bị lừa đảo, mất tiền giảm 57%; số lượng tài khoản cá nhân nhận tiền lừa đảo giảm 47% so với cùng kỳ năm 2024.

Ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết, ngành ngân hàng đang trong cuộc cách mạng loại bỏ những tài khoản gian lận.

Cả nước có hơn 200 triệu tài khoản ngân hàng nhưng mới có 113 triệu hồ sơ được đối chiếu sinh trắc học, những tài khoản không đối chiếu có thể là tài khoản “chết”, tài khoản “ngủ đông”, tài khoản có mục đích lừa đảo…

Vietcombank (HOSE: VCB) triển khai xác thực bằng sinh trắc học đối với một số loại giao dịch trực tuyến từ ngày 1/7/2024 và khuyến nghị khách hàng sớm cập nhật thông tin sinh trắc học ngay trên ứng dụng VCB Digibank để không bị gián đoạn giao dịch.

Không chỉ là từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên Internet, “sinh trắc học” còn là “từ khóa chủ chốt” của ngành ngân hàng trong năm 2024 và chủ đề này vẫn tiếp tục “nóng” trong năm 2025.

Từ 1/1/2025, nếu không hoàn thành xác thực sinh trắc học, khách hàng sẽ bị tạm dừng một số dịch vụ ngân hàng như giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ, giao dịch nạp/chuyển khoản/rút tiền mặt bằng mã QR tại cây ATM, chuyển tiền vào ví điện tử...

VietinBank là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động giao dịch giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ người dùng trước các gian lận, lừa đảo.