Với cách làm trực diện, hỗ trợ tới tận nơi và đưa công nghệ số vào từng bước của quy trình mới, ngành Thuế Thái Nguyên đặt mục tiêu hoàn tất chuyển đổi mô hình quản lý đối với hộ kinh doanh trong năm 2025. 

Trong tháng 11, ngành Thuế đã tiếp cận trực tiếp hơn 35.000 hộ kinh doanh, tương đương trên 80% số lượng đang quản lý, để giải thích rõ ràng về mô hình kê khai. Chiến dịch “60 ngày hành động - Chuyển đổi thực chất - Nâng tầm hộ kinh doanh kê khai” được xem là giai đoạn cao điểm, nơi từng chủ hộ có thời gian tìm hiểu quy trình, thấy rõ lợi ích của phương thức mới và vững tin khi rời bỏ cơ chế khoán đã tồn tại nhiều năm.

Để chiến dịch đi vào thực chất, toàn bộ lực lượng của 8 đơn vị thuế cơ sở được huy động. Hội nghị, đối thoại, các buổi hướng dẫn nhóm nhỏ liên tục diễn ra, nhiều cuộc trao đổi có sự tham gia của chính quyền địa phương, giúp ngành Thuế lắng nghe được đúng những lo lắng, trở ngại của hộ kinh doanh và điều chỉnh cách hỗ trợ sao cho phù hợp từng khu vực.

Cách làm “đi từng ngõ, gõ từng hộ” được triển khai rất quyết liệt. Công chức thuế đến tận cửa hàng, hướng dẫn kê khai điện tử, chỉ từng thao tác trên eTax Mobile, phân tích cơ chế bỏ khoán và ứng dụng hóa đơn điện tử. 

Ngành Thuế Thái Nguyên đặt mục tiêu hoàn tất chuyển đổi mô hình quản lý đối với hộ kinh doanh trong năm 2025.

Thực tế cho thấy, tâm lý dè dặt ban đầu nhanh chóng được thay thế bằng sự chủ động khi hộ kinh doanh nhận thấy lợi ích rõ ràng. Chị Lê Thị Trang, chủ cửa hàng kim khí ở Phổ Yên cho biết trước đây việc ghi chép doanh thu khá cảm tính, còn hiện tại, chỉ cần mở ứng dụng là biết được tình hình lãi lỗ trong ngày. 

Đến nay, hơn 37.000 hộ đã cài đặt eTax Mobile và chuyển sang hình thức nộp thuế điện tử. Ngành Thuế cũng hoàn thành rà soát cơ sở dữ liệu của gần 44.000 hộ để đảm bảo không bỏ sót đối tượng cần hỗ trợ. Những con số này phản ánh nỗ lực rất lớn của địa phương trong việc đưa hộ kinh doanh vào quỹ đạo quản lý minh bạch và số hóa.

Để hộ kinh doanh yên tâm chuyển đổi, ngành Thuế triển khai đồng bộ các giải pháp theo Đề án ban hành kèm Quyết định 3389/QĐ-BTC của Bộ Tài chính. Ngoài hướng dẫn kỹ thuật, cơ quan Thuế còn tiếp nhận phản ánh hằng ngày, giải quyết vướng mắc ngay tại chỗ, đặc biệt với nhóm lớn tuổi hoặc ít tiếp xúc công nghệ. Hệ thống hỗ trợ đa tầng từ truyền thông tập trung, đường dây nóng, mạng xã hội đến đội ngũ cán bộ phụ trách từng nhóm hộ giúp quá trình chuyển đổi diễn ra nhẹ nhàng và gần gũi hơn.

Ông Vũ Huy Tú, công chức Thuế cơ sở 4 chia sẻ rằng cách làm của đơn vị luôn dựa trên nguyên tắc “hiểu đúng thì hỗ trợ đúng”. Mỗi địa bàn, mỗi nhóm ngành nghề có đặc thù riêng, nên cán bộ thuế không thể áp dụng một khuôn mẫu cho tất cả. Vì vậy, từng cán bộ được phân công phụ trách một nhóm hộ cố định, theo sát từ những bước đầu tiên của quá trình chuyển đổi.

Trong quá trình này, nhiều hộ kinh doanh buộc phải thay đổi thói quen cũ. Việc ghi chép thủ công, ước lượng doanh thu hay tính toán chi phí theo kinh nghiệm không còn phù hợp. Mô hình kê khai đòi hỏi sự bài bản, mỗi giao dịch đều cần được ghi nhận, hóa đơn phải đúng quy chuẩn, dữ liệu phải cập nhật theo ngày. 

Ban đầu, không ít hộ còn bối rối, nhưng khi quen dần, họ nhận ra quản trị bằng dữ liệu giúp công việc nhẹ hơn, tồn kho rõ ràng, lãi lỗ minh bạch, dòng tiền được nhìn thấy ngay trên điện thoại. 

Chiến dịch 60 ngày cao điểm sẽ kết thúc vào 30/12, nhưng ngành Thuế xác định đây mới là giai đoạn bản lề. Chuyển đổi từ khoán sang kê khai không thể thực hiện trong một mùa tuyên truyền, mà là hành trình dài đòi hỏi sự hỗ trợ thường xuyên.

Trong thời gian tới, các đơn vị thuế cơ sở sẽ tiếp tục theo sát từng hộ, kiểm tra vận hành trên hệ thống, giải đáp vướng mắc và hoàn thiện các khâu kỹ thuật để mô hình mới hoạt động trơn tru. Điều này cũng đi kèm yêu cầu nâng cấp hạ tầng số, cập nhật công nghệ và cải cách thủ tục hành chính để giảm tối đa phiền hà.

Hiện đã có hơn 35.000 hộ được tiếp cận trực tiếp, gần 40.000 hộ cài đặt eTax Mobile và hệ thống quản lý điện tử của tỉnh dần vận hành đồng bộ. Thái Nguyên đang tiến nhanh trên hành trình hiện đại hóa quản lý thuế, hình thành môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và dựa trên dữ liệu.

Nếu tiến trình chuyển đổi hoàn tất trong năm 2025 như kế hoạch, bức tranh kinh doanh của hàng chục nghìn hộ tại Thái Nguyên sẽ thay đổi theo hướng chuyên nghiệp và minh bạch hơn. Khi nền tảng dữ liệu đã định hình, câu chuyện nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng quy mô hay đưa hộ kinh doanh vào dòng chảy kinh tế số sẽ có thêm nhiều dư địa để tiếp tục phát triển trong giai đoạn tiếp theo.