Đây là nội dung trong Báo cáo Đánh giá tác động và đề xuất giải pháp ứng phó, phát triển ngành du lịch trong điều kiện dịch bệnh Covid-19 của Sở Du lịch Tp.HCM. 

Cụ thể, trong tháng 01 và tháng 02/2020, trung bình lượng khách và doanh thu của các công ty lữ hành giảm từ 50 – 60% so với cùng kỳ năm trước. 

Đến tháng 03/ 2020, một số doanh nghiệp lớn vốn tư nhân chỉ bố trí nhân sự trực tại công ty, doanh nghiệp vốn nhà nước cũng hoạt động cầm chừng. Nhân viên được cho nghỉ không hưởng lương đến khi hết dịch Covid-19 sẽ đi làm lại. 

Tình hình sử dụng lao động tại các cơ sở lưu trú du lịch quý I/2020

Theo báo cáo của 25 cơ sở lưu trú du lịch cao cấp thì tình hình kinh doanh của hệ thống cơ sở lưu trú du lịch, nhà hàng ăn uống và cơ sở mua sắm giảm mạnh so với cùng kỳ năm 2019.

Cụ thể, doanh thu từ các cơ sở lưu trú du lịch giảm 58,29%; kinh doanh hội nghị giảm 60,8%; Kinh doanh nhà hàng, tiệc và kinh doanh khác giảm 60,1%; số lao động nghỉ việc và tạm thời ngừng việc chiếm tỷ lệ cao. 

Đến nay, các điểm tham quan du lịch trên địa bàn thành phố đã tạm ngưng phục vụ khách du lịch do ảnh hưởng của dịch Covid-19.

Tốc độ tăng trưởng của khách quốc tế và doanh thu du lịch tại Tp.HCM 03 tháng đầu năm 2020 

Trong quý I/2020, khách quốc tế đến Tp.HCM giảm 42,46% và doanh thu du lịch giảm 26% so với cùng kỳ thay vì tăng trưởng đều như những năm trước đây.

Tháng 01 và tháng 02/2020, lượng khách du lịch đến Tp.HCM đã có sự sụt giảm mạnh so với cùng kỳ năm 2019 do ảnh hưởng từ sự bùng phát dịch bệnh Covid-19.

Dù vậy, tốc độ giảm của doanh thu du lịch tương đối chậm hơn so với lượng khách du lịch do đặc điểm của khách du lịch Trung Quốc là du lịch theo tour và có mức chi tiêu không cao. 

Đồng thời, lượng khách du lịch đến từ các thị trường khác vẫn còn đang lưu trú tại Thành phố. 

Đến tháng 03/2020, khi Covid-19 được công bố là đại dịch toàn cầu, ngành du lịch Việt Nam nói chung và Tp.HCM nói riêng gần như tê liệt hoàn toàn. 

Khách quốc tế và doanh thu du lịch Tp.HCM trong Quý I giai đoạn 2016 - 2020

Sở Du lịch Tp.HCM đưa ra một số giải pháp ứng phó như triển khai chương trình kích cầu du lịch, phát triển các sản phẩm du lịch mới và nâng chất các sản phẩm du lịch hiện tại như du lịch y tế, du lịch đường thủy, du lịch lịch sử, văn hóa nghệ thuật và ẩm thực. 

Ngoài ra, sẽ thành lập Hội đồng phát triển du lịch, công bố Chiến lược phát triển du lịch Tp.HCM đến 2030 và chuẩn bị lộ trình các bước triển khai. Trong đó, có những kế hoạch trọng tâm trong năm 2021 nhằm phục hồi ngành du lịch của Thành phố sau dịch.