Liên danh CTCP Him Lam Thủ đô và CTCP BIC Việt Nam đang tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua, thuê mua nhà ở xã hội Rice City Long Châu (phường Bồ Đề, TP. Hà Nội) theo hình thức online. Tuy nhiên, theo chủ đầu tư, việc thực hiện đã gặp nhiều trở ngại khi trang web liên tục bị tấn công mạng, dẫn tới bị tạm ngừng truy cập.

Trao đổi với phóng viên Báo điện tử Đầu tư - Baodautu.vn, đại diện CTCP BIC Việt Nam cho biết, website thu hồ sơ trực tuyến được xây dựng nhằm đảm bảo tính công khai, minh bạch và thuận tiện, giúp người dân dễ dàng đăng ký mà không phải xếp hàng.

Theo chủ đầu tư Dự án, các hành vi tấn công mạng đã khiến website bị sập trong ngày 9/10/2025.

“Tuy nhiên, trong quá trình tiếp nhận hồ sơ, hệ thống website đã bị một số đối tượng tấn công mạng. Các hình thức phá hoại bao gồm tấn công tự động bằng các công cụ giả lập click; chiếm ID người dùng đang thực hiện đăng ký trong cùng thời điểm”, đại diện chủ đầu tư chia sẻ.

 Theo chủ đầu tư, các hành vi này đã gây thiệt hại về tài chính và uy tín của doanh nghiệp. Hiện chủ đầu tư đã phải chặn hàng trăm IP có hành vi phá hoại, xử lý kỹ thuật khẩn cấp để bảo vệ hệ thống. 

“Đây có thể là hành vi của các đối tượng nhận dịch vụ nộp hộ hồ sơ, nhằm thu tiền chênh từ các khách hàng”, phía CTCP BIC Việt Nam nhận định.

Bên cạnh đó, đại diện chủ đầu tư lưu ý người dân nâng cao cảnh giác trước các website giả mạo. Khách hàng chỉ thực hiện đăng ký qua địa chỉ chính thức của dự án là www.ricecitylongchau.com. Đặc biệt, người nộp hồ sơ không cung cấp mã khách hàng cho bên thứ 3 thực hiện đăng ký nộp hộ. 

Hiện chủ đầu tư đã lưu giữ toàn bộ địa chỉ IP và nhật ký hệ thống liên quan, đồng thời báo cáo sự việc đến Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) - Công an TP. Hà Nội.