Đây là lần đầu tiên các ứng dụng mặc định của Windows bị hạn chế tính năng miễn phí.

Người dùng cần đăng ký Microsoft 365 để tạo ảnh bằng AI trên Paint. Ảnh: Microsoft

Theo Cnet và PC World, các tính năng AI như trình tạo hình ảnh trong Paint hay công cụ viết lại văn bản trong Notepad sẽ chỉ khả dụng cho người dùng có tài khoản Microsoft 365. Trong khi đó, các chức năng truyền thống không liên quan đến AI vẫn được giữ nguyên. Nếu không có đăng ký phù hợp, những tính năng AI này sẽ bị làm mờ trên giao diện ứng dụng.

Động thái này diễn ra trong bối cảnh Microsoft đầu tư hàng tỷ USD vào OpenAI, công ty dẫn đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Microsoft đang tích cực đưa AI vào nhiều sản phẩm, từ nền tảng game Xbox đến trợ lý ảo Copilot tích hợp trong Windows. Việc bổ sung AI cũng khiến giá dịch vụ Microsoft 365 tăng tại một số khu vực, hiện ở mức khoảng 10 USD/tháng hoặc 99 USD/năm.

Không phải tất cả các nỗ lực AI của Microsoft đều được người dùng đón nhận tích cực. Một ví dụ điển hình là tính năng Recall của Copilot, cho phép ghi lại hoạt động trên màn hình người dùng để cải thiện tìm kiếm. Tính năng này đã bị tạm hoãn sau những lo ngại về quyền riêng tư, do có thể thu thập thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng và số an sinh xã hội.

Tuy nhiên, đối với Notepad và Paint, Microsoft nhấn mạnh rằng việc thu phí chỉ áp dụng với tính năng AI, trong khi các chức năng cơ bản vẫn miễn phí cho tất cả người dùng Windows.

Ông Ram Bala, Phó Giáo sư phân tích kinh doanh tại Đại học Santa Clara, nhận định rằng động thái này của Microsoft là một phần trong chiến lược "freemium", nhằm tạo ra nhu cầu đối với các tính năng AI. Ông cho biết, việc cung cấp AI miễn phí có thể trở thành gánh nặng tài chính, do chi phí vận hành các mô hình ngôn ngữ lớn rất cao. Do đó, không chỉ Microsoft mà nhiều công ty công nghệ khác cũng đang thử nghiệm các mô hình định giá linh hoạt hơn cho AI, bao gồm tính phí dựa trên số lượng mã thông báo sử dụng.

Microsoft đã công bố chi tiết về những tính năng AI này trên blog chính thức của mình từ tháng 11 năm ngoái, nhưng hiện tại vẫn chưa đưa ra thêm bình luận về quyết định thu phí Notepad và Paint.

Việc thu phí AI trong các ứng dụng mặc định có thể là một bước đi chiến lược của Microsoft nhằm tối ưu hóa lợi nhuận từ công nghệ AI, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về tính tiếp cận và sự công bằng với người dùng phổ thông. Liệu xu hướng này có trở thành tiêu chuẩn mới trong ngành công nghệ? Thời gian sẽ trả lời.