Hợp tác này khẳng định vai trò tiên phong của Sacombank trong việc phát triển và triển khai các giải pháp công nghệ ngân hàng số, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đại. Hai bên sẽ đồng hành trong nhiều hạng mục quan trọng như Tư vấn về chiến lược, kiến trúc AI và dữ liệu; lộ trình phát triển, áp dụng AI trong ngân hàng. 

Ngoài ra, Microsoft sẽ cùng phối hợp trong việc đào tạo đội ngũ nhân lực chất lượng cao về AI và dữ liệu. Thông qua các chương trình huấn luyện chuyên sâu, Microsoft sẽ hỗ trợ Sacombank nhanh chóng làm chủ công nghệ, tăng tốc triển khai các giải pháp AI-Driven Banking và hiện thực hóa mục tiêu trở thành ngân hàng dẫn đầu trong kỷ nguyên số.

Sacombank và Microsoft Việt Nam ký hợp tác chiến lược về AI và dữ liệu.

Từ đó, hướng đến việc thiết lập Trung tâm xuất sắc về AI và Dữ liệu (AI & Data Center of Excellence) - một mô hình tiên phong giúp Sacombank khai thác tối đa sức mạnh của dữ liệu và AI để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa vận hành và phát triển các dịch vụ tài chính thông minh. 

Ông Nguyễn Minh Tâm, Phó tổng giám đốc Sacombank cho hay, số hóa không chỉ là xu hướng mà là chiến lược tất yếu để Sacombank duy trì vị thế tiên phong trên thị trường. Với sự hỗ trợ của Microsoft, Sacombank kỳ vọng sẽ đẩy mạnh hơn nữa quá trình ứng dụng AI và dữ liệu vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi, tăng sự hiểu biết sâu sắc về hành vi khách hàng. Từ đó, tạo ra những bước tiến quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số và kinh doanh...

Bà Nguyễn Quỳnh Trâm, Tổng giám đốc Microsoft Việt Nam cũng khẳng định, cam kết hỗ trợ Sacombank trong việc chuyển đổi số toàn diện: "AI và Dữ liệu đang là yếu tố cốt lõi trong chiến lược phát triển của các ngân hàng tiên phong trên thế giới, cùng Sacombank xây dựng những mô hình đổi mới sáng tạo, giúp ngân hàng tận dụng tối đa tiềm năng của AI và dữ liệu để phát triển mạnh mẽ.

Trước đó, Sacombank đã là đối tác lớn nhất của Microsoft tại Việt Nam, hai bên đã hợp tác trong nhiều dự án quan trọng. Điển hình, với sự hỗ trợ của Microsoft, Sacombank đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam tổ chức thành công ĐHĐCĐ thường niên trực tuyến. Ngân hàng cũng đưa vào sử dụng rộng rãi ứng dụng làm việc nhóm Microsoft Teams, bộ công cụ Office 365, tạo thuận lợi cho người lao động trao đổi công việc và quản lý dự án. Đồng thời, hai bên cũng từng ký cam kết phát triển các sản phẩm dịch vụ điện tử, ứng dụng công nghệ vào kinh doanh từ năm 2007.