Gần đây, ngoài lượng khách hàng là doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đang hoạt động tại Việt Nam, các nhà băng 100% vốn nước ngoài cũng từng bước đẩy mạnh việc mở rộng thị phần đối với khách hàng trong nước. Với dịch vụ dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại sẵn có từ tập đoàn, các nhà băng nước ngoài có thể đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của khách hàng trong nước.

Việc chưa có mạng lưới phủ khắp đất nước Việt Nam như ngân hàng nội không phải là rào cản để các nhà băng ngoại mở rộng thị phần ở thị trường nội địa. Trong số hơn 100 chi nhánh, văn phòng đại diện của ngân hàng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam hiện nay, có nhiều đại diện đến từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, Thái Lan… - những quốc gia và vùng lãnh thổ có vốn FDI lớn vào Việt Nam.

.

Đối với khách hàng cá nhân, các nhà băng ngoại cũng có chiêu riêng. Bằng dịch vụ thẻ, tín dụng tiêu dùng, mua nhà..., các ngân hàng này tiếp cận ngày càng gần hơn người tiêu dùng Việt Nam thông qua Mobile Banking, Internet Banking.

Để tăng độ phủ tại Việt Nam, không ít ngân hàng ngoại đang muốn thành lập ngân hàng con 100% vốn ngoại tại thị trường nhiều tiềm năng này. Ngân hàng Citibank cho biết, sẽ thành lập ngân hàng con 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam trong thời gian tới, sau khi nhận được thư chấp thuận về nguyên tắc của Ngân hàng Nhà nước (NHNN). Nếu Citibank được cấp phép, đây sẽ là ngân hàng 100% vốn nước ngoài thứ 6 tại thị trường Việt Nam.

Trả lời phóng viên Báo Đầu tư, ông Huang Nan Chou, Tổng giám đốc Ngân hàng E.SUN (Đài Loan) cho biết, sau chi nhánh đầu tiên được mở tại tỉnh Đồng Nai hồi tháng 9 năm ngoái, trong tương lai, nếu có đủ điều kiện, E.SUN sẽ phát triển thành ngân hàng con 100% vốn nước ngoài tại thị trường Việt Nam, vì đây là thị trường khá tiềm năng cho hoạt động dịch vụ tài chính - ngân hàng.

“Kinh tế Việt Nam những năm gần đây tăng trưởng mạnh mẽ, GDP 5 năm nay phát triển trung bình khoảng 6%. Việt Nam cũng đã tham gia đàm phán nhiều hiệp định thương mại lớn của khu vực, là quốc gia có mức độ phát triển kinh tế ổn định, bền vững, được cả thế giới coi trọng và cũng là lựa chọn quan trọng của E.SUN tại khu vực châu Á”, ông Huang nói và cho biết, khách hàng tiềm năng của E.SUN chính là nhóm doanh nghiệp Đài Loan đã đầu tư vào Việt Nam, cũng như các nhóm doanh nghiệp khác của Việt Nam và các quốc gia khác.

E.SUN tin tưởng có thể đạt lợi nhuận trong năm đầu mở chi nhánh tại Việt Nam. Không chỉ với doanh nghiệp, E.SUN sẽ mở rộng sang phân khúc khách hàng cá nhân tại Việt Nam. Bởi E.SUN cho rằng, với mức độ phát triển của Việt Nam rất cao, thu nhập bình quân đầu người dần cải thiện, thì nhu cầu về tín dụng mua nhà, mua xe… tại Việt Nam sẽ gia tăng.  

Theo một chuyên gia trong lĩnh vực tiền tệ, nếu không có sự chuẩn bị bài bản và đầu tư công nghệ, các ngân hàng trong nước sẽ chịu áp lực cạnh tranh rất lớn. Thực tế cho thấy, các ngân hàng trong nước cũng đặt kế hoạch mở rộng khách hàng sang khối ngoại, song điều này không hề dễ, bởi các chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam hầu như đã nắm trọn khối doanh nghiệp FDI và còn muốn vươn ra cả các khách hàng trong nước.

Hoạt động của các ngân hàng nước ngoài tuy chưa thực sự đáng lo ngại đối với ngân hàng trong nước ngay lúc này, nhưng các chuyên gia đều khuyến cáo, không vì thế mà các ngân hàng nội có thể chủ quan. Muốn cạnh tranh, trước hết các ngân hàng nội phải đứng vững ở thị trường nội địa và một điều không kém phần quan trọng, theo ông Lê Thành Trung, Phó tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM, các ngân hàng trong nước cần học hỏi kinh nghiệm quản trị của ngân hàng nước ngoài.