Từ ngày 25/8/2016, Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng (0511. 1022) chính thức triển khai kênh tiếp nhận và giải đáp thông tin tiếng Anh để giải đáp và cung cấp thông tin cho du khách, người nước ngoài trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.