Trước đó không lâu, ngày 31/3, nữ bác sỹ Nguyễn Thị Diễm Hằng bị hành hung khi đang cấp cứu bệnh nhân tại Trung tâm Y tế huyện Chư Sê, Gia Lai.

Hành vi bạo lực đối với nhân viên y tế là một vấn đề nghiêm trọng cần được toàn xã hội lên án.

Khi bác sỹ Hằng đang trong quá trình cấp cứu bệnh nhân, một người nhà của bệnh nhân khác đã có hành vi đe dọa và sau đó hành hung bác sỹ. Vụ việc không chỉ gây tổn hại về mặt thể chất cho bác sỹ, mà còn ảnh hưởng đến tâm lý và tinh thần làm việc của toàn bộ nhân viên y tế tại cơ sở này.

Trước sự việc này, Bộ Y tế đã yêu cầu Giám đốc Sở Y tế Gia Lai chỉ đạo điều tra và xử lý nghiêm những người có liên quan. Đồng thời, Bộ Y tế cũng yêu cầu các cơ sở y tế tăng cường bảo đảm an ninh, trật tự tại các cơ sở y tế để ngăn chặn những sự việc tương tự.

Ngoài ra, Bộ Y tế cũng chỉ đạo các cơ sở y tế phải nhanh chóng báo cáo mọi vụ việc bạo lực với nhân viên y tế lên cơ quan chức năng để điều tra, làm rõ nguyên nhân và xử lý kịp thời.

Đặc biệt, Bộ Y tế cũng chú trọng đến công tác giáo dục, tuyên truyền cho nhân viên y tế về kỹ năng giao tiếp, ứng xử với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân để tránh những mâu thuẫn không đáng có.

Không chỉ các y, bác sỹ làm việc tại cơ sở khám chữa bệnh, ngay cả các dược sỹ làm việc tại quầy thuốc ngoài cơ sở khám chữa bệnh cũng gặp tình huống bị đe dọa, hành hung. Đó là cuối tháng 2/2025, một người đàn ông có hành vi bạo lực, gây thương tích cho nữ dược sỹ của Nhà thuốc FPT Long Châu. Đó là sự việc xảy ra tại địa chỉ 184 Nguyễn Công Trứ, phường Tân Giang, TP.Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh mà truyền thông đã phản ánh.

Chia sẻ về tình trạng nhân viên y tế liên tiếp bị đe dọa, hành hung, PGS.TS Nguyễn Lân Hiếu, Giám đốc Bệnh viện Đại học Y Hà Nội cho rằng, trong những tình huống căng thẳng, nhất là khi sinh mạng của người thân đang bị đe dọa, người nhà bệnh nhân khó giữ được sự bình tĩnh cũng có thể hiểu được.

Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng nếu có hệ thống bảo vệ chuyên nghiệp và những quy định pháp lý đủ mạnh, thì những tình huống đó có thể đã diễn biến khác.

PGS-TS.Hiếu cũng không quên nhắc đến tầm quan trọng của một Nhà nước pháp quyền - nơi mà pháp luật phải đảm bảo tính tối thượng và bảo vệ quyền lợi của công dân. Ông cho rằng một trong những yếu tố quan trọng để ngăn chặn những sự việc tương tự là cần có một đạo luật cụ thể nhằm chống lại bạo lực đối với nhân viên y tế.

PGS-TS.Hiếu cho rằng, mặc dù hiện tại đã có những điều khoản pháp lý răn đe hành vi bạo lực đối với nhân viên y tế, nhưng chúng chưa phát huy được hiệu quả trong thực tế. Cần phải có một điều luật cụ thể hơn để xử lý các hành vi xâm hại sức khỏe và tinh thần đối với các nhân viên y tế, đặc biệt là trong các tình huống cấp cứu, nơi mà những căng thẳng có thể dễ dàng dẫn đến mâu thuẫn.

Ông cũng cho rằng cần có những quy định rõ ràng về công tác bảo vệ bệnh viện, xác định vai trò, trách nhiệm và quyền hạn của các nhân viên bảo vệ tại các cơ sở y tế. Những trang thiết bị hỗ trợ bảo vệ, như camera giám sát, cũng cần được sử dụng một cách hiệu quả, với những quy định cụ thể, chặt chẽ.

Chỉ khi đội ngũ y bác sỹ, nhân viên y tế yên tâm thực hiện công việc của mình, không phải lo lắng về sự an toàn cá nhân thì họ mới có thể phát huy hết khả năng, cống hiến sức lực trong công việc cứu chữa người bệnh.

Bạo lực đối với nhân viên y tế không chỉ là vấn đề của riêng ngành y, mà còn là vấn đề của toàn xã hội. Một cộng đồng biết tôn trọng và hợp tác với nhân viên y tế sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và góp phần xây dựng môi trường làm việc tốt đẹp hơn cho những người làm trong ngành này.

Về phía Bộ Y tế, theo ông Đỗ Xuân Tuyên, Thứ trưởng, để đối phó với tình trạng này, theo Bộ Y tế đã phối hợp cùng Bộ Công an xây dựng các quy chế đảm bảo an ninh, trật tự tại các cơ sở y tế. Các cơ quan chức năng và địa phương đã ký kết các thỏa thuận hợp tác để bảo vệ an toàn cho nhân viên y tế, đồng thời xử lý nghiêm các hành vi bạo lực.

"Hành vi bạo lực đối với nhân viên y tế là một vấn đề nghiêm trọng cần được toàn xã hội lên án. Bộ Y tế khẳng định sẽ tiếp tục triển khai các biện pháp để bảo vệ nhân viên y tế, đồng thời xây dựng một môi trường làm việc an toàn và hiệu quả", lãnh đạo Bộ Y tế nói thêm.